lunes, 25 de agosto de 2008

La piña está agria

Reciba un cordial saludo. Voy a compartir este artículo escrito por Jeanessa García, que lo disfruten.

La piña está agria

Todos sabemos que estamos atravesando una época económicamente difícil no sólo en Puerto Rico sino en todo el mundo. Por eso, menciono la famosa frase que escuché decir a una persona el otro día: “la piña está agria”. Eso lleva a muchos PYMES a tratar de ahorrar en renglones que no son necesariamente los más adecuados. Lo común es que las pequeñas y medianas empresas piensan que en épocas difíciles deben cortar todos los gastos que entiende son “superfluos”, para poder economizar y salir a flote. El problema estriba en qué es lo que se considera superfluo.

Usted como empresario analice objetivamente lo siguiente. Si no se anuncia, cómo la gente va a saber que tiene una venta especial. ¿Quién podría ser su nuevo cliente? ¿Qué producto nuevo usted vende? Por otro lado, ¿qué plan de comunicaciones contempla estos imprevistos en la economía? Muy importante, aunque contamos con alternativas gratuitas por Internet, una gran parte de la población no tiene acceso a ella aún en pleno siglo 21. Por eso, siempre necesitarás de tarjetas de presentación, “brochures” u opúsculos, hojas sueltas y otros materiales impresos que permitan llegar a otros públicos.

Ahora bien, como PYMES, entiendo no tienes todo el presupuesto del mundo para tener una campaña millonaria como las que ves por ahí de cervezas o refrescos famosos. PERO, sí necesitas de unos esfuerzos que te ayuden a mantener tu presencia viva en los públicos que quieres impactar. ¿Qué prefieres? ¿Invertir sabiamente tu dinero en una campaña que vaya paso a paso para impactar tus clientes o prospectos o quebrar por falta de clientes? Piénsalo. De nada te vale el supuesto ahorro superfluo o de lujo si a la larga sales perdiendo.

Un comerciante exitoso es aquel que vigila todos los pasos que conlleva sacar adelante un negocio. No se trata sólo de estar pendiente de sus productos o servicios sino, de qué vale que tengas un negocio si no lo vas a anunciar.

Todo comienza por un plan de comunicaciones que bien pudiera por ejemplo, incluir la redacción de artículos para que sean publicados en diferentes medios, una conferencia de prensa para anunciar un producto nuevo y entrevistas, entre otros esfuerzos. Lo mejor de todo es que esto no conlleva ni un solo dólar. Claro, si no tienes la destreza, contactos y los conocimientos necesarios para seguir estas sugerencias, me tienes a tu disposición para ayudarte.

Con relación a materiales promocionales, deben ser básicos y que COMUNIQUEN de manera clara y concisa los objetivos de tu negocio. Si continúas pensando que “la piña está agria” pues permitirás tranquilamente que tu competencia te lleve la delantera y seguirás perdiendo dinero.

Las pequeñas y medianas empresas creen que tienen que desembolsar mucho dinero. Esto no es cierto para nada. Sí tienes que invertir tiempo e interés de hacerlo todo coordinado y profesionalmente asesorado, para poder sacarle el mayor rendimiento posible a tu inversión.

Pueden leer y suscribirse en el blog de Jeanessa García:
http://relacionespublicasparapymespr.blogspot.com
jgarcia_i@yahoo.com
787-602-5464.

domingo, 3 de agosto de 2008

Competitividad de las PYME

Recientemente tuve la oportunidad de visitar uno de nuestros socios, pues le interesaba discutir algunas ideas sobre posibles estrategias de precios para con un nuevo cliente.

Es interesante que durante la conversación surgieron varios temas de esos a los que usualmente no les prestamos mucha atención...o no queremos detenernos a analizar y tomar una decisión firme al respecto. Uno de ellos es el tema de la competitividad, cómo defirla (entenderla) y, cómo ser competitivo? (!)

Responder a estas interrogantes puede darnos el significado de competitividad; pero quizás podemos resumirlo más facilmente si supieramos (a conciencia) qué precio ponerle a nuestro producto... La respuesta es simple y a la vez complicada. En esta ocasión vamos a hacer el aálisis considerando el aspecto de precio del producto o servicio como parte crítica del proceso.

La respuesta a la pregunta que se palntea depende de muchos factores, que en el caso de las PYME están sujetos más a la decisión (juicio) individual del empresario que a las guías o tendencias del mercado. Depende de factores externos tales como:

a) Competencia: Quiénes están en mi mismo sector de mercado? Quiénes son mis competidores directos? Qué alternativas tiene el cliente?

b) Calidad de mi producto: Qué valor agredado ofrezco además del producto en sí mismo?

c) Penetración al mercado: Estoy tratando de introducir un producto nuevo? Es una oferta especial para diferenciar y aumentar las ventas en un producto en particular?

d) Posicionamiento en el mercado: Quiero distinguir mi producto por precio, calidad, etc.?

En cualquiera que sea el caso, para poder dar respuesta a estas interrogantes es claro que "primero" DEBEMOS SABER cuál es el costo REAL de fabricación de mi producto (o servicio).

Para poder determinar mi "grado de competitividad", o cómo voy a competir (sobre los parámetros expuestos) es esencial que tenga a mano la siguiente información:

a) Cuál es el costo de mi producto?
b) Cuál es el punto de equilibrio de mi empresa (y para cada producto) ?
c) Mantener mis "bill of material" (BOM) actualizados

Una vez tenga estos datos puedo tomar la decisión adecuada y definir claramente (y con precisión) cuál va a ser mi márgen de ganancia en el momento (y la proyectada) y cómo puedo (si los datos lo muestran) competir en el mercado.

Para maximizar las posibilidades de ser competitivo te sugerimos, además de los puntos ya mencionados, considerar lo siguiente:

1.- Crea, trabaja y desarrolla un presupuesto operacional para tu empresa
2.- Incluye una proyección de ventas (mínimo 1 - 3 años) con los % estimados de crecimiento y;
3.- Define (decide) cuál va a ser tu estrategía de ventas (por precio, volumen, estacional, penetración al mercado, etc.) para "competir".

No olvides incluir en tu presupuesto consideraciones para publicidad y promoción.

Toma en consideración que la competitividad está definida por el producto que ofreces (valor agregado que lo hace diferente-innovador), la flexibilidad de tu empresa (adaptarse y crear los cambios) y la calidad del recurso humano (atención y servicio al cliente) y recuerda,

.... ESE recurso humano ERES TU !

EXITOS!


Francisco
Tel. (787) 645-5840
www.reducciondecostos.com