lunes, 16 de junio de 2008

Comunicado de Prensa - Charla del 25 de junio

COMUNICADO DE PRENSA
Contacto: Pedro L. Vizcarrondo
Tel. Cel. 787-469-5655, 787-750-3755
E-mail: comunicare@prmail.net


CINCO pasos para tener presencia en la Internet



Con tanta aglomeración de información de productos y servicios navegando en la red de internet, usted como empresario se ha preguntado, ¿En qué forma su página de internet puede destacarse hábilmente entre las demás y atraer la atención de su próximos clientes? Ante esta necesidad virtual de los empresarios de Puerto Rico, la Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas, ASOPYMES (por sus siglas) organización sin fines de lucro que ofrece apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas en PR, anuncia a la comunidad empresarial de su próxima charla, Cómo lograr una mejor presencia de su empresa en la web con sólo cinco pasos. La charla se ofrecerá el día Miércoles, 25 de junio de 2008 de 10:00am a 12:00md, en el salón Rubén López Huertas de la institución Huertas Junior College en la avenida Villares y Calle Héctor R. Bunker #41 de Caguas.

La charla está diseñada para proveer las guías para la planificación de un sitio WEB que alcance en poco tiempo los parámetros de tráfico necesarios para lograr un negocio rentable a nivel global. Este aprendizaje permitirá que los empresarios puedan conocer las herramientas de información que promuevan el tráfico de personas hacia la página de internet. Asimismo, aprenderán consejos para optimizar este movimiento de personas, tomando en cuenta las palabras que se utilizan al momento de generar el contenido de la página. “Muchas veces los empresarios piensan que no es necesario utilizar los consejos de un redactor para desarrollar el contenido que el portal proyectará a un público”. Ello, es lo contrario, indica el diseñador y redactor Ben Morales-Correa.


Según el experto, muchos servicios de diseño de portales de internet solicitan a sus clientes que les provean el contenido o textos finales para el diseño de la página, creando la percepción de que no es necesario la intervención de un redactor. Este suceso provoca posteriormente, que el diseño una vez finalizado, no aporte lo suficiente a las necesidades del futuro usuario al momento de navegar en la página de una empresa.

Por esta razón, mejorar la presencia en internet conlleva una planificación del contenido y lenguaje verbal que se redactará y una selección correcta de los tópicos. Esta acción provocará que la página compita efectivamente en la red y el empresario logre la comunicación que busca con su mercado meta.  

El señor Ben Morales-Correa es diseñador y redactor especializado en el desarrollo de espacios en la internet. En sus veinte años de experiencia, ha ocupado puestos de Director de Arte, Publicidad y Relaciones Públicas donde desarrolló campañas exitosas para empresas locales y multinacionales. Los pequeños y medianos empresarios interesados en participar pueden llamar al 787-220-1462, 787-645-5840, escribir a: tmontes@asopymes.org o acceder a www.asopymes.org.


domingo, 1 de junio de 2008

Impacto persuasivo en presentaciones de negocios

Saludos a nuestros amigos, lectores de nuestro blog y socios de la Asociación para el pequeño y mediano empresario, llamada: Asopymes, ¡Haciendo la Diferencia!

Hoy voy a recomedarles el artículo publicado en la revista en Ascenso, edición de abril 2008.

Impacto persuasivo en presentaciones de negocios
Por: Pedro L. Vizcarrondo, M.B.A.


Al presentar una propuesta de negocios ante un futuro cliente, ¿ Pensó en lo que espera la audiencia de usted?. ¿Reflexionó sobre que puntos resaltar en la presentación para dejarle saber a su cliente que usted conoce de lo que habla? 
Para el pequeño empresario que recién comienza como aquel que tiene experiencia en el ambiente de negocios, presentar sus conceptos con una fuerte convicción, simplicidad y coherencia de ideas, es vital. Cuando se hacen presentaciones de negocios no se debe tener en mente el solo impresionar. Es responsabilidad de todo empresario ser proactivo en la presentación de su producto o servicio a sus futuros clientes, y para ello, el empresario hará una buena búsqueda de información completa y práctica de manera que el cliente tenga un panorama completo de la situación abordada. 

Esta preparación detallada enfatizará sólo en aquellas propuestas y soluciones sólidas de su producto o servicio basadas en argumentos claros y veraces que atiendan directamente las necesidades de los clientes. Conviene entonces considerar la forma de establecer un terreno común con sus clientes en una forma clara y efectiva de acuerdo con las circumstancias reales. No se puede olvidar que el éxito implica también una constante disciplina para mejorar el método y la forma de expresión. Para cumplir con esto, será necesario que estructure su tema con un objetivo en mente, afine de forma seguida su mensaje ensayando al menos dos y tres veces antes del día de la presentación, mas reflexione sobre los siguientes consejos a continuación.

En los pasos previos a su presentación, asegúrese de sus dos objetivos principales en toda presentación :

Si el objetivo es informar u orientar, usted se convierte en un facilitador y
educador de su público. Por esta razón debe:

1. Tener un dominio pleno de de lo que pretende exponer.

2. Considerar sólo aquella información de bienestar público.

3. Recalcar en los puntos de impacto que la audiencia necesita más.

4. Compartir información vital y que provea formas de resolver problemas

Si el objetivo de su presentación es persuadir y buscar una acción inmediata del receptor:

Conviene que organice su tema tomando como base la sequencia motivadora de Alan Monroe (1930). Este modelo le permite asegurar que sus presentaciones, ya sean escritas u orales, hagan una diferencia al momento de presentar la información. Sus exposiciones deben cumplir con estas cinco reglas:

1. Atención- Comience su introducción con un gancho de atención sorpresivo que muestre la importancia del tema usando preguntas retóricas, citas, hechos y experiencias recopiladas.
2. Necesidad- Mueva a su público a entender que existe un problema actual.

3. Satisfacción- Redacte y presente su propuesta con todos los detalles y presente la solución a esa necesidad o problema actual.

4. Visualización- Ayude a su público a visualizar lo que ocurrirá con esa solución. Bríndele ejemplos de casos, testimonios o datos que comprueben lo que está comunicando. Intente recrear imagenes de como la solución puede impactar positivamente al consumidor o cliente.

5. Acción- No retrase el momento de recomendar acciones. Esté listo para comunicar lo que usted quiere que la audiencia haga o reflexione sobre el asunto presentado.

Ya como parte de su exposición oral en términos generales, los siguientes consejos prácticos le ayudarán a optimizar sus presentaciones de negocios:

- Proyecte una mejor presencia al exponer cuidando su lenguaje corporal

Procure no aferrarse a podios o mesas que lo muestren rígido en escena. No asuma una postura de semi-lado para no proyectar que está evadiendo a parte del público. Desplace su mirada a cada lado del salón para que pueda medir la intensidad de la atención de su audiencia y así conocer que ajustes llevar a cabo, de ser necesarios.

-Sea asertivo usando palabras poderosas y cuidando su estilo al hablar

Cuando presente sus ideas, hable con palabras que despierten el interés y descarte aquellas innecesarias. Utilice pocas palabras y sólo las adecuadas, ya que éstas compran más la atención. Tenga en cuenta comunicar una idea completa y no hablar en frases, para no afectar la coherencia de ideas. De igual forma, cuando exponga su tema, evite pronunciar vocablos imprecisos como( esto, ahí, cosa, algo, etc, mas o menos). Asimismo, no olvide pensar antes de hablar, para que no rellene esos espacios usando muletillas continuas como ( éste, pues, eh ).

- Use la influencia que ejerce su voz como un ventaja a su favor

El tono que exprese con su voz imparte fuerza a las palabras, impacta y despierta mucho interés de sus oyentes. Evite caer en la monotonía de un sólo tono en la expresión, ya que es una deficiencia que aleja audiencias. Resulta conveniente que imparta variedad usando tonos altos y bajos ya que es una muy buena forma de puntualizar y resaltar puntos claves de su presentación. Por otra parte, cuando hable, haga sus pausas respiratorias breves para que pueda controlar la velocidad y descansar brevemente entre ideas. De no hacerlo, se arriesga a quedarse sin aire dejando caer constantemente los finales de las oraciones.

- Prepare buenos recursos audiovisuales sin olvidar que son sólo apoyos

El texto de su presentación debe ser fácil de recordar. Al preparar su presentación en programas comunes como Power Point, no incluya demasiada información en cada “ slide”. Esta estrategia resulta muy práctica para evitar la aglomeración de párrafos, lo que tiende a confundir a los receptores. Presente los temas y subtemas que el público pueda captar con rapidez. Esto ayuda a retener la esencia general de la presentación. Asimismo, una mayor retención puede lograrse con un buen uso de recursos visuales. Recuerde que una imagen vale mucho mas que mil palabras. Para lograr un impacto persuasivo balanceado y atractivo utilice visuales como fotografías, gráficas, tablas o la demostración de objetos o muestras. De igual forma, saque partido de la integración de videos y audio en los segmentos claves de su mensaje.

El autor es presidente del Centro para la Comunicación Creativa Inc. (COMUNICARE), y desarrollador de talleres de Hablar en Público y Comunicacion Asertiva en la vida, la carrera y los negocios. Para información comunicarse al 787-469-5655 o vía e-mail a: comunicare@prmail.net

Pueden leer otros artículos en internet visitando www.enascensopr.com

Les deseo una gran semana y continuen educandose en todo lo relaciondo a comenzar, mantener y actualizar nuestros negocios.


Muy cordialmente,

Tere Montes
787-220-1462
www.asopymes.org
t.montes@asopymes.org
www.montesdesignpr.com