“Las 4 P”…  económicas de la Empresa

 

Administrar una empresa, desde el punto de vista económico (efectividad y dividendos), conlleva el manejo de múltiples variables que se entrelazan y pueden hacer la diferencia entre una empresa promedio y una exitosa.

 

Los 4 elementos críticos, en este aspecto son: El Presupuesto, las Proyecciones de Venta, el Precio de adquisición (costo) y; el Precio de Venta.

 

El Presupuesto: Es un resumen claro y detallado de todos los gastos necesarios para operar la empresa.  El desarrollo de un presupuesto nos permite prever la necesidad de efectivo a utilizar (gastos) durante el mes, para asegurar el flujo de las operaciones.

 

Proyecciones de Venta: Representan nuestras “expectativas” y metas de venta de cada mes.  En cierto sentido es una medida del “ingreso proyectado” de la empresa. Las proyecciones de venta deben asegurar un ingreso mínimo, equivalente a la proyección de gastos; para que la empresa no pierda dinero.

 

Precios de Adquisición: Incluye todos los gastos necesarios para producir un artículo o brindar un servicio.  Con estos datos se determina el costo unitario (BOM) del producto.  Nos sirve de herramienta para llevar tratar y negociar con nuestros suplidores; de forma tal que podamos reducir nuestros costos operacionales.

 

Precio de Venta (PV): Es el precio al que voy a ofrecer mi producto al mercado (consumidor).  EL precio de venta es una estrategia que puede estar definida; entre otras cosas, por: el margen de beneficios que quiero tener, el volumen de ventas proyectado y mi costo unitario.  Puedo usar el PV (precio de venta) como herramienta de negociación, solamente si estoy claramente definido en los parámetros definidos con anterioridad.

Típicamente nuestras empresas:

 

a) Ponen precios de venta basado en el precio de la competencia
b) No consideran el volumen de ventas como estrategia de ventas en si misma.
c) No tienen metas de ventas diarias o por mes (proyecciones).
d) No sabemos nuestros costos reales de producción y, por lo tanto…
e) NO sabemos nuestros márgenes reales de ganancia!

EN la integración de estos 4 elementos puedes tener la disponibilidad de múltiples herramientas de trabajo, para poder administrar más eficazmente tu empresa y, a la vez;

 

¡AUMENTAR TUS GANANCIAS Y REDUCIR TUS COSTOS!

El autor (Ing. Francisco Santana) tiene más de 20 años ofreciendo servicios de reducción de costos y soluciones de ahorro para las empresas de servicio y/o manufactura. www.reducciondecostos.com

¿Cómo comenzar a conseguir clientes?

 

Lee y comenta sibre las 7 recomendaciones que a mí... me han funcionado de maravilla!

 

1. Diseña hojas promocionales para distribuir en cada encuentro y en los medios sociales. Lo más importante es conocer tu público objetivo, luego seguir simple en diseño y mensaje. Puede sonar un tanto arcaico pero es una estrategia muy efectiva para los nuevos negocios. Éstos deben tener un diseño y una redacción de calidad profesional (ojo: revisa muy bien la ortografía) y siempre incluye tus datos de contacto: teléfono, email y sitio Web.

 

2. Ofrece muestras gratis. ¿Cómo va a saber una persona si le gusta un producto o servicio si no lo prueba? Da muestras o degustaciones gratis de tu producto y vales para un servicio gratuito; por ejemplo, que tomen una clase de prueba. Esto lo puedes hacer afuera de tu local y en sus alrededores, a través de tu sitio Web, en redes sociales y colaborando con organizaciones sin fines de lucro.

 

3. Asiste a encuentros de negocios. Aprovecha las ferias, expos y eventos relacionados con tu negocio para ofrecerles a los asistentes información de tu empresa. El networking es una de las herramientas más valiosas para encontrar nuevos contactos y hasta posibles socios e inversionistas.

 

4. Busca referencias. Consigue que, tanto tus primeros compradores como profesionales o expertos en tu sector hablen bien de tu marca y te consigan nuevos contactos. Si conoces a alguna autoridad en la industria pídele que te recomiende (testimoniales).

 

5. Crea un libreto de 30 segundos. Antes de acercarte a cualquier cliente potencial debes saber perfectamente qué le vas a decir y qué es lo que quieres obtener de él. Define tres guiones básicos diferentes: uno para compradores, otro para relacionistas públicos o medios de comunicación y otro para posibles socios e inversionistas. Esto te facilitará hacer las primeras presentaciones.

6. Usa las redes sociales. Crea una cuenta (de tu empresa) en las principales redes como Facebook y Twitter e inicia compartiendo tips y asesorías gratuitas a los usuarios interesados en este tema. Pídele también a los influenciadores que difundan tu información, te den “retweet” o te recomienden en sus blogs. Con estas plataformas podrás buscar a los usuarios que concuerden con el perfil de tu público meta.

 

7. Crea un sitio Web. Tener un sitio Web -o un blog- profesional y de fácil navegación debe ser una de las primeras acciones que costees en tu empresa. Éste no sólo te permitirá llegar a nuevos públicos sino también le dará mayor confiabilidad y exposición a tu marca.

 

*Tere Montes
Consultora de negocios online y offline. Colabora y apoya a negocios y organizaciones sin fines de lucro. Es asistente virtual certificada del Bureau Red y socia fundadora de Asopymes.

Es una persona llena de optimismo, enamorada de las redes sociales, lo cual le permite comunicarse con personas de habla hispana en todas partes del mundo.  tere@tuasistenteonline.com

¿Debo comenzar un Negocio hoy?

Todos nos hacemos la misma pregunta y todos tenemos las mismas dudas.  Quizás la forma más sencilla de responder esta interrogante es tratando de contestar otra pregunta similar:

 

¿Por qué… NO?

 

Y es que hoy día, más que analizar si realmente podemos crear y desarrollar una empresa, desde el punto de vista de “negocios” (viabilidad, costos, oportunidades) nos centramos en… NUESTROS MIEDOS!

 

Debemos ver si realmente la palabra  NO DEBO, NO PUEDO… (O NO QUIERO) equivalen al miedo a arriesgarnos, a tomar el control de nuestras vidas, a ser los pioneros y, lo que también es natural: miedo al fracaso.

 

Vivimos en una sociedad que nos ha acostumbrado a resolver nuestras vidas y brindarnos todas las soluciones.  Hoy día no es más complicado que hace unos cuantos años… simplemente el momento histórico nos está colocando en la posición única de que tomemos responsabilidad por nuestras acciones y resultados.

 

Tenemos todas las herramientas a nuestra disposición para llevar a cabo el más grande sueño de nuestras vidas… ser dueños de nuestra propia empresa!

 

Comencemos el proceso hoy mismo, tomando en cuenta algunas de las premisas siguientes:

 

a) No hay excusas:
Dejemos de dar excusas para todo aquello que no hemos llevado a cabo por negligencia o comodidad.

 

b) Seamos proactivos:
Demos el primer paso HOY, y no sigamos posponiendo todo para mañana “cuando las cosas estén mejor”.

 

c) Culpar a los demás:
Es la forma más irresponsable de no tomar las riendas de nuestras vidas.  Es más fácil culpar a los demás por nuestros miedos o comodidad (vagancia).

 

d)   Seamos sinceros:
Sinceros con nosotros mismos.  En la medida en que dejemos de tratar de “engañarnos” nosotros mismos con falsas excusas, entonces podremos iniciar un nuevo camino.

 

Hoy es el mejor momento para iniciar un negocio en nuestro país.  Hay muchas oportunidades y retos.  ¡Pensemos diferentes para obtener resultados diferentes!

 

No se estudia para ser “empleado”.  Estudias y aprendes para ser mejor individuo en la sociedad. 

 

Tus conocimientos son la herramienta más poderosa  para alcanzar lo que deseas… ¡incluyendo TU bienestar económico!

¿Creación o Uso…del Plan de Negocio?

La mayoría de las organizaciones y entidades (públicas y privadas) promueven el aprendizaje (creación) del Plan de Negocio, por parte del nuevo empresario como una “forma idónea” para que este sea exitoso en su futuro negocio.

Aseguran que “aprender” a hacer el Plan de Negocio es un valor añadido para este, dado que le asegura el conocimiento (y dominio) pleno de la información que incluya en el mismo.

 

¡Nada más alejado de la realidad! ¿Por qué seguimos con métodos antiguos y teorías obsoletas? ¿Realmente hemos analizado el resultado práctico para esa persona, con relación a su futuro desempeño en el negocio… solo porque aprendió a hacer un Plan de Negocio?

 

A nuestro entender dedicarle tiempo a “aprender” a hacer un Plan de Negocio no aporta nada de valor al proceso de “manejar mi empresa”… para ser exitoso!.

 

Tomemos en cuenta que una persona interesada en iniciar un negocio no tiene la más mínima idea de cómo generar un Plan de Negocio, organizar los datos, determinar la relevancia de una información, definir cuales datos usar o no, etc.

 

Nuestra propuesta es enseñarle al nuevo empresario a UTILIZAR el Plan de Negocio, como una herramienta práctica, real y útil.  Que el Plan de negocio sea su “manual y guía”, para llevar la empresa por el rumbo correcto.

 

A continuación algunos usos sugeridos para aprovechar al máximo el Plan de Negocio:

 

1. Usar las proyecciones como herramienta de control de las ventas y para el desarrollo de estrategias de mercadeo.

 

2. Considerar las proyecciones de gastos como instrumento de control de costos.

 

3. Aprovechar las fluctuaciones de las proyecciones de ventas como instrumento para planificar compras y manejar de forma óptima el presupuesto.

 

4. Utilizar los volúmenes (unidades de producto) proyectados de venta para maximizar el control del inventario.

 

Usemos conscientemente (y dominemos) toda la información que tiene el Plan de Negocio, pero no malgastemos tiempo tratando de crear un documento que, en muchas ocasiones, si es para una institución financiera de todas formas vamos a necesitar que otra persona nos dé su apoyo revisándolo o reestructurándolo.

 

¡Aprendamos a usar… el Plan de Negocio!

¿Negocio de muchos ingresos pequeños o de pocos pero grandes ingresos?

Una de las tareas que debemos realizar al definir nuestro modelo de negocio es establecer cuál va a ser el sistema de ingresos y si vamos a optar por muchos ingresos pequeños o por pocos y grandes.   Esta definición puede derivar del tipo de cliente objetivo al que nos vamos a dirigir, de nuestra gama de productos (calidad o precio), etc.

A veces la decisión viene dada por la propia actividad, si nuestros productos son de consumo masivo y gama baja de precio ya sabemos que debmos gestionar muchas ventas con poco margen comercial y mucha rotación de existencias. Si, al contrario, lo que vamos a ofrecer son productos de alta gama el margen aumenta pero nuestro mercado objetivo será probablemente más reducido y nuestras ventas menores.

Sin embargo, hay ocasiones en las que esa elección es una cuestión estratégica. Si optamos por orientar nuestra oferta hacia pocos clientes que estén dispuestos a pagar más por un servicio más personalizado podemos necesitar una estructura menor: menos ventas, menos clientes a atender, menos stock a manejar, …

 

Si por el contrario nuestra estrategia se basa en manejar una gran cantidad de ventas de menor importe el stock es mayor, el número de clientes a manejar y de operaciones a gestionar aumenta considerablemente y eso implicaría un mayor número de recursos para poder atender a todas estas actividades.

 

Los puntos anteriores también son determinantes si nuestro negocio busca la recurrencia en las ventas, lo que implica un esfuerzo por fidelizar a los clientes. El error de muchas empresas está en centrar la más esfuerzos en la captación del cliente que en conservarlo.

 

Si nuestro modelo maneja un número menor de clientes que hacen un desembolso grande es importante la fidelización en base a dar calidad y el valor añadido que ellos buscan en nuestros productos. Si nuestro modelo está basado en un consumo masivo tampoco debemos pensar que la fidelización no importa y que un cliente que se va es fácilmente sustituible por otro cuando con ello ponemos en peligro la imagen de la empresa.

 

También es importante tener en cuenta la diferencia que supone en uno y otro modelo la pérdida de un cliente. Lógicamente si manejamos un volumen pequeño el problema es mayor, perder un cliente que paga mucho afecta de manera notable a la cuenta de resultados y no será fácil reemplazarlo. Por el contrario, en un negocio que funciona con muchos pequeños clientes es necesario perder una mayor cantidad de ellos para que el problema sea tan grave como en el otro modelo.

 

Como casi siempre la virtud está en el término medio. A veces no es posible, pero en otros casos podemos orientar nuestra estrategia hacia compatibilizar la existencia de unos cuantos clientes grandes y, a la vez, un buen número de clientes pequeños.

 

http://www.pymesyautonomos.com/estrategia/negocios-de-muchos-ingresos-pequenos-o-de-pocos-pero-grandes

Recomendaciones para hablar en Público

No es tarea fácil "romper el hielo" y presentarse en grandes eventos o actividades profesionales. Muchas veces los nervios nos traicionan de manera inesperada. Comenzamos a sudar, la voz y las rodillas nos tiemblan y preferimos no asistir o quedarnos en una esquina sin disfrutar de la actividad. #YoConfieso, como digo en Twitter, que a mí también me pasa. Pero me he dado a la tarea de leer, practicar  y no quedarme de brazos cruzados, Poco a poco voy venciendo los miedos.

 

Comparto 4 recomendaciones que confío sean de gran beneficio para ti.

 

1. Comienza asistiendo a actividades de grupos pequeños de profesionales. Desde el día anterior desayuna, almuerza y cena como siempre.  Ingiere más agua y añade un poco de carbohidratos como si fueras a prepararte para un gran maratón.

 

2. Descansa la noche antes y deja lista la ropa, accesorios, maletín, bolígrafos, libreta de notas y por supuesto tus tarjetas de presentación en orden.

 

3 .No pienses en promocionarte - los eventos de networking son el lugar ideal para conocer gente  e intercambiar información. Asiste como una  oportunidad para conocer por lo menos a una nueva persona, descubrir su historia y tratar de aprender de ella.

 

Otra opción será acercarse a los demás con un ofrecimiento de ayuda o colaboración desinteresada, algo a lo que todo el mundo presta oídos. La clave: ¡escucha a otros! Luego, brindas seguimiento por mensajes de emails o una llamada de negocios.

 

4. Ve acompañado de tu asistente, colaborador o un cliente. De esta manera  ambos se apoyarán  y es más fácil tu presentar a otro que definitivamente a ti mismo. Pero cuidado es mejor que tu acompañante esté consciente de que es para hacer networking no ventas.

Nada como rodearte de personas llenas de entusiasmo para el crecimiento profesional y personal. Busca, comparte, vence los miedos y practica, practica, practica. Es como aprender a montar en bicicleta, el primer paso es lo más difícil, el resto es todo diversión y, por supuesto, alguna que otra caída.

 

 En Asopymes hay una gran variedad de oportunidades para aprender y practicar.

 

¡Salud y éxitos!

 

Tere Montes
(@Twi_Tere)
Asistente virtual certiicada
Social media manager

 

*Tere Montes emprendió su negocio on-line a sus 47 años mientras acompañaba a su madre Doña Carmiña, como cariñosamente le llamaba.  Siendo así la primera puertorriqueña en certificarse como asistente virtual. Hoy en día ofrece talleres y motiva a otros a que continúen adelante. Una de sus frases favoritas es: "Nunca se es demasiado viejo para establecer un nuevo objetivo, o para soñar un nuevo sueño." CS Lewis

¿Cómo iniciar un Negocio?

Siempre que iniciamos el año pensamos en lograr nuevas metas y llevar a cabo viejos sueños que hemos pospuesto, por “miles de excusas”… entre ellas, la actual situación económica del país.  

 

¡Nos movemos buscando opciones en el área económica y decidimos iniciar un negocio!  El paso siguiente es el más importante, pero tenemos una duda “muy usual”:

 

¿Por dónde debo comenzar?

 

Las respuestas son simples y sencillas, pero conllevan la toma de decisión consciente y honesta de parte nuestra.   Simplifiquemos las mismas en los seis (6) puntos siguientes:

 

1ro.- Seguridad en lo que quiero hacer
Se refiere a estar completamente seguros de que queremos crear un negocio, y que vamos a dejar atrás la “necesidad” de buscar un empleo (contrato de un tercero); como alternativa de trabajo.  Es hacer el movimiento de “empleado” a “empresario”.

 

2do.- Decidir el tipo de negocio a desarrollar
Debo elegir un negocio que me guste y, más aun; que me apasione.  Una de las diferencias más críticas entre empleado y empresario es que siendo empleado, no siempre tenemos la opción de trabajar en lo que nos gusta.   Si no te apasiona… no lo hagas.

 

3ro.- Divide las actividades administrativas de las operacionales
Haz una lista de las cosas que son simplemente de documentos, papeles, permisos, etc. que puedas considerar como “administrativas”.  Haz lo mismo para definir los equipos, materiales, facilidades, maquinaria, etc. que necesitas para operar la empresa.  Esta es la parte operacional.

 

4to.- Crea un Plan de Trabajo
Comienza definiendo qué cosas necesitas hacer primero que otras, tanto en lo administrativo como en lo operacional.  Define prioridades: que cosas no puedes dejar para luego.  Identifica las cosas que puedes hacer simultáneamente.

 

5to.- Decide una fecha para la venta de tu 1er. Producto
Decide la fecha en la que vas a tener TU primer cliente.  Tienes que asegurarte que TODAS las actividades desglosadas en las listas del paso 3 se hayan completado…para la fecha que has decidido!

 

6to.- Darte a conocer!
Inicia un plan para dar a conocer tu empresa, por todos los medios a tu alcance.  Inicia con las herramientas y recursos disponibles en Internet.  Prepara material publicitario (“flyers”, “postcards”, etc.).

El éxito de tu negocio depende de ti, no esperes resultados basados en lo que otros van a hacer por tu negocio.  En la medida en que pongas en práctica lo que has decidido… así será el éxito de tu empresa. 

 

¡No olvides hacer un Plan de Negocio!

 

Éxitos en el 2014…