lunes, 24 de noviembre de 2008

La efectividad del cierre de ventas

La efectividad del cierre de ventas. 
Escrito por : José Colón Berlingeri.
Publicado en la Revista En Ascenso edición noviembre 2008.
Puede leer otros interesantes artículos con sólo acceder el siguiente enlace:
http://enascensopr.com/IMAGES/PDF%20revistas/revistanoviembre%2008.pdf

Siempre que brindo algún seminario de ventas las preguntas más frecuentes se relacionan con las objeciones y el cierre. Mi respuesta es que el cierre de ventas es una cuestión de estadística; a mayor número de presentaciones efectivas a prospectos cualificados mayor será el número de cierres, simple, ¿no le parece? Por supuesto, un profesional de ventas tiene que tomar en cuenta los factores básicos sobre el proceso de prospectaje, acercamiento y presentación, para entonces trabajar efectivamente las objeciones y lograr el cierre. Los prospectos deben haber sido estudiados y precualificados de acuerdo con el producto que se propone presentar. A veces invertimos tiempo presentándole a alguien que no puede tomar la decisión final o que no pertenece a nuestro mercado meta, por ejemplo.

Debe estudiarse con anticipación cada palabra, en una presentación de venta no se puede hablar sin sentido, debe ser corta y concisa. Se debe concluir con la solución que le estamos brindando y enfatizar en la costo efectividad del producto o servicio, ante todo mantenerse constante y amablemente firme durante el cierre. Muchos vendedores encuentran su talón de Aquiles en éste momento, es aquí cuando se necesita demostrar mayor seguridad y entusiasmo. El cierre tiene que ejercer en el cliente la satisfacción de haber tomado una decisión correcta y sólo se logrará si proyectamos total seguridad por nosotros y los beneficios de nuestro producto. Podrán haber objeciones y/o resistencia pero podrían ser muy pocas o débiles si la presentación esta bien hecha.

Algunos vendedores toman las noticias negativas sobre la economía para justificar el bajo promedio de cierres, dicen: "la piña esta agria" La verdad la piña nunca ha sido muy dulce, su sabor es agridulce y es lo que la hace estupenda. Si bien es cierto que los ingresos se mantienen igual mientras los precios suben, también es cierto que continuamos necesitando y comprando. Los tiempos "malos" están llenos de oportunidades para el valiente, dispuesto a esforzarse más de lo cotidiano, si esa no es tu actitud seguramente veras como pasan por tu lado muchos vendedores exitosos que decidieron saborearse la piña.

En resumen, seguramente cerrará muchas más ventas de las que se propuso al seguir los siguientes pasos:
  • Preparar y ensayar una buena presentación acorde con las necesidades del prospecto
  • Visitar un gran número de prospectos precualificados
  • Mantener una actitud optimista
  • Vencer el miedo al NO
Las ventas que no logre cerrar por el momento no serán una frustración solo serán prospectos que han pospuesto la evaluación de la propuesta sometida y si comete errores en el camino hay que recordar que al mejor cazador se le va la liebre pero no deja de mantenerse cazando y por eso es el mejor.

"Cuando ordenas tu mente, controlas tu mundo. Cuando seleccionas tus pensamientos, eliges los resultados." Imelda Shanklin

domingo, 16 de noviembre de 2008

El evento que todos comentan... Cita de Negocios


Un éxito rotundo la Cita de Negocios

El pasado lunes 10 de noviembre, se celebró con éxito el evento Cita de Negocios en la Universidad del Este de Carolina. La actividad auspiciada por Asopymes, fue creada por las empresarias: Tere Montes de Montes Design, Merari González de Gourmet Factory y Jeanessa García, Consultora Independiente en Relaciones Públicas y Comunicaciones.

Cita de Negocios está diseñado para que empresarios, suplidores y aquellos que estén comenzando su negocio, tengan la oportunidad de conocer, prospectar y vender en un mismo lugar y con poco tiempo de manera efectiva. Sin gastar gasolina, tiempo ni dinero.

Decenas de empresarios de diferentes industrias tuvieron la oportunidad de hacer más contactos en una sola sesión que en un mes. Cita de Negocios les sirvió para perfeccionar su presentación de 30 segundos y expandir sus redes de negocio en persona en un ambiente rápido y divertido.

Entre las industrias que dijeron presente en la actividad están: bienes raíces, industria de alimentos, belleza, moda, legal y finanzas, entre otras.

A petición popular las empresarias volverán a presentar Cita de Negocios a principios del próximo año.

Practiquen, preparen sus impresos y pueden escribirnos a nuestro email para mantenernos en contacto de nuestra Próxima Cita de Negocios.

Hasta la próxima,

Jeanessa, Merari y Tere
citadenegocios.evento@gmail.com

miércoles, 12 de noviembre de 2008

Actividades para nuestros socios y empresarios amigos de Asopymes

BIENVENIDOS a todos los nuevos participantes de la Asociación llamada Asopymes, ¡Haciendo la diferencia!

Las charlas y talleres aquí publicadas serán libre de costos, auspiciadas por Asopymes en la UNE de Carolina (Universidad del Este)

Los talleres se ofrecerán desde 9:30am en en Centro de Empleo de la UNE con capacidad para 15 personas. Las charlas son a las 6:00pm en el vestíbulo de la biblioteca de la UNE y les exhortamos que traigas dos invitados.

Listado para agendar:

- jueves 13 de noviembre la Profesora Elsie Y. Jimenez (Human Resources Consulting) estará ofreciendo la charla titulada:

BUSCANDO AL EMPLEADO QUE EN REALIDAD NECESITAS

Hora: 6:00pm - 8:00pm
Local: UNE de Carolina
Vestíbulo de la Biblioteca
En Carolina, Puerto Rico
Tel. de contactos: 787-220-1462
Email: teremontes62@gmail.com

Objetivos:

1. Evalúe su necesidad real
2. Donde buscar los candidatos
3. Buscaba uno y encontré mil, y ahora que?

Breve descripción

Unos de los procesos de la administración de recursos humanos que mas tiempo consume es el reclutamiento. ¿Como podemos ser mas efectivos en este proceso? ¿Sera necesario contratar un consultor que haga esto por mi? Veamos como se contestan estas preguntas.

Valor estimado $75
Entrada libre de costo



- Jueves 20 de Noviembre 9:30am-12:30pm
Por Annie Santiago
LUGAR: salón de conferencias del Centro de Empleo de la UNE
Título: Servicio al cliente: Reclutar, Retener y Responder

En el taller ofreceremos información valiosa sobre cómo mejorar nuestro servicio al cliente
Que busca el cliente Barato y mal servicio, Caro y mal servicio o promedio y buen servicio
Cuantas veces pagamos mas, pero recibimos un excelente servicio
¿El negocio se puede ir a pique por un mal servicio?
Esto y mucho más.



Sábado 29 de noviembre
@2pm
será el taller de manualidades.
En donde re-utilizaremos las tarjetas de navidad usadas y las transformaremos en bellos adornos para decorar el árbol de navidad. Está actividad será en la tetería de la Chiwinha en Río Piedras. Es una actividad familiar para compartir
como grupo y en familia. 787•925-0707 / 787•220-1462



-Sábado 13 de dieciembre @2pm será el taller de enseñar a envolver sus regalos con papel de periódicos. Aprovecha para que ahorres en empaques y re- utilices el reciclado papel de periódicos. Feliz Navidad verde. 787•925-0707 / 787•220-1462

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Además, si tienes algún artículo que quieras compartir para ser publicado en el blog, puedes enviarlo a teremontes62@gmail.com

También puedes llamar al grupo de trabajo para coordinar citas y solicitar los servicios.
Membresía anual es de sólo $120.00

Puedes leer sobre los beneficios en:
http://www.asopymes.org

Nerma Albertorio
787•586•9415

Francisco Santana
787•645•5840

Millie González
787•617•2778

Joel Maldonado
787•299•4612

Me despido con este pensamiento de Benjamin E. Failess

Las Claves del éxito: elige algo que te apasione, da lo mejor de ti y no dejes escapar las oportunidades.

Exitos en los negocios.

Tere Montes
787•220•1462