domingo, 21 de diciembre de 2008

El Año 2008 y las Nuevas Metas


El 2008 ha sido un arduo y fuerte año para las micro, pequeñas y medianas empresas lleno de momentos de indecisiones y retos. Todos pasamos por las incertidumbres de los cambios económicos tanto nacionales como internacionales, además del periodo eleccionario por el cual atravesó el país a finales de Noviembre.

Nos cuestionamos cada día cómo seria nuestro mañana, pues se nos mostraba incierto. Para unos fue un año difícil para otros hubo grandes logros. En ASOPYMES tuvimos grandes logros que cosechamos poco a poco y que nos han ido fortaleciendo y preparando para el nuevo 2009.

Hemos aprendido mucho en este caminar. Nuestros principales maestros han sido los socios, pero también cada uno de ustedes que de una forma u otra han llegado a nosotros con sus observaciones y sugerencias. Estamos implementando cada una de ellas para beneficio de todos los micro, pequeños y medianos empresarios!

En el 2008 firmamos nuevas alianzas estratégicas, recibimos nuevos socios, dimos inicio a un Programa de “Green School” en el Colegio Ponceño (Ponce), estuvimos presentes en varios programas de radio y televisión, participamos en actividades empresariales y expos, completamos exitosamente la capacitación de varios grupos en empresarismo (para empleados desplazados) y, relanzamos nuestra nueva página (http://www.asopymes.org/ ).

Es el momento adecuado para expresar mi más sincero agradecimiento a las personas que voluntariamente han dado de sí para lograr que este sueño se haga realidad para cada uno de ustedes: A Tere, a Salichs, a Pedro, a Nerma, a José y a Joel. De igual forma agradezco también a cada uno de aquellos que nos han dado su aportación con observaciones, comentarios y sugerencias!

Para el nuevo año tenemos un Programa de trabajo mucho mas abarcador que el del 2008 del cual esperamos la ayuda y apoyo de todos aquellos que quieran crear un Puerto Rico mejor! Demos parte de nuestro tiempo, experiencia y preparación para ayudar a aquellos que están iniciando sus negocios o están un poco más rezagados en sus vivencias de empresarismo!

Dentro de las nuevas oportunidades para los socios tendremos: mayor exposición de sus negocios en la nueva página, un programa de capacitación (seminarios) ampliado a más pueblos de las Isla, una expo para las MIPYMES y, servicios optimizados a mejores precios.

Queremos que el nuevo año sea uno lleno de crecimiento para ti y tu empresa, donde las expectativas y esperanzas no dejen de crecer! El 2009 nos trae nuevos retos, pero también grandes (y muchas) oportunidades, pues ya tenemos el camino iniciado. La parte difícil ya está en marcha!

Piensa en ti y tus metas. Piensa hasta donde quieres llegar e identifica cuál es tu pasión! No estás solo en esta aventura. Ven a nosotros y trabajemos juntos por tu empresa, tu familia…y tu País!!

Francisco Santana
Presidente
ASOPYMES

lunes, 24 de noviembre de 2008

La efectividad del cierre de ventas

La efectividad del cierre de ventas. 
Escrito por : José Colón Berlingeri.
Publicado en la Revista En Ascenso edición noviembre 2008.
Puede leer otros interesantes artículos con sólo acceder el siguiente enlace:
http://enascensopr.com/IMAGES/PDF%20revistas/revistanoviembre%2008.pdf

Siempre que brindo algún seminario de ventas las preguntas más frecuentes se relacionan con las objeciones y el cierre. Mi respuesta es que el cierre de ventas es una cuestión de estadística; a mayor número de presentaciones efectivas a prospectos cualificados mayor será el número de cierres, simple, ¿no le parece? Por supuesto, un profesional de ventas tiene que tomar en cuenta los factores básicos sobre el proceso de prospectaje, acercamiento y presentación, para entonces trabajar efectivamente las objeciones y lograr el cierre. Los prospectos deben haber sido estudiados y precualificados de acuerdo con el producto que se propone presentar. A veces invertimos tiempo presentándole a alguien que no puede tomar la decisión final o que no pertenece a nuestro mercado meta, por ejemplo.

Debe estudiarse con anticipación cada palabra, en una presentación de venta no se puede hablar sin sentido, debe ser corta y concisa. Se debe concluir con la solución que le estamos brindando y enfatizar en la costo efectividad del producto o servicio, ante todo mantenerse constante y amablemente firme durante el cierre. Muchos vendedores encuentran su talón de Aquiles en éste momento, es aquí cuando se necesita demostrar mayor seguridad y entusiasmo. El cierre tiene que ejercer en el cliente la satisfacción de haber tomado una decisión correcta y sólo se logrará si proyectamos total seguridad por nosotros y los beneficios de nuestro producto. Podrán haber objeciones y/o resistencia pero podrían ser muy pocas o débiles si la presentación esta bien hecha.

Algunos vendedores toman las noticias negativas sobre la economía para justificar el bajo promedio de cierres, dicen: "la piña esta agria" La verdad la piña nunca ha sido muy dulce, su sabor es agridulce y es lo que la hace estupenda. Si bien es cierto que los ingresos se mantienen igual mientras los precios suben, también es cierto que continuamos necesitando y comprando. Los tiempos "malos" están llenos de oportunidades para el valiente, dispuesto a esforzarse más de lo cotidiano, si esa no es tu actitud seguramente veras como pasan por tu lado muchos vendedores exitosos que decidieron saborearse la piña.

En resumen, seguramente cerrará muchas más ventas de las que se propuso al seguir los siguientes pasos:
  • Preparar y ensayar una buena presentación acorde con las necesidades del prospecto
  • Visitar un gran número de prospectos precualificados
  • Mantener una actitud optimista
  • Vencer el miedo al NO
Las ventas que no logre cerrar por el momento no serán una frustración solo serán prospectos que han pospuesto la evaluación de la propuesta sometida y si comete errores en el camino hay que recordar que al mejor cazador se le va la liebre pero no deja de mantenerse cazando y por eso es el mejor.

"Cuando ordenas tu mente, controlas tu mundo. Cuando seleccionas tus pensamientos, eliges los resultados." Imelda Shanklin

domingo, 16 de noviembre de 2008

El evento que todos comentan... Cita de Negocios


Un éxito rotundo la Cita de Negocios

El pasado lunes 10 de noviembre, se celebró con éxito el evento Cita de Negocios en la Universidad del Este de Carolina. La actividad auspiciada por Asopymes, fue creada por las empresarias: Tere Montes de Montes Design, Merari González de Gourmet Factory y Jeanessa García, Consultora Independiente en Relaciones Públicas y Comunicaciones.

Cita de Negocios está diseñado para que empresarios, suplidores y aquellos que estén comenzando su negocio, tengan la oportunidad de conocer, prospectar y vender en un mismo lugar y con poco tiempo de manera efectiva. Sin gastar gasolina, tiempo ni dinero.

Decenas de empresarios de diferentes industrias tuvieron la oportunidad de hacer más contactos en una sola sesión que en un mes. Cita de Negocios les sirvió para perfeccionar su presentación de 30 segundos y expandir sus redes de negocio en persona en un ambiente rápido y divertido.

Entre las industrias que dijeron presente en la actividad están: bienes raíces, industria de alimentos, belleza, moda, legal y finanzas, entre otras.

A petición popular las empresarias volverán a presentar Cita de Negocios a principios del próximo año.

Practiquen, preparen sus impresos y pueden escribirnos a nuestro email para mantenernos en contacto de nuestra Próxima Cita de Negocios.

Hasta la próxima,

Jeanessa, Merari y Tere
citadenegocios.evento@gmail.com

miércoles, 12 de noviembre de 2008

Actividades para nuestros socios y empresarios amigos de Asopymes

BIENVENIDOS a todos los nuevos participantes de la Asociación llamada Asopymes, ¡Haciendo la diferencia!

Las charlas y talleres aquí publicadas serán libre de costos, auspiciadas por Asopymes en la UNE de Carolina (Universidad del Este)

Los talleres se ofrecerán desde 9:30am en en Centro de Empleo de la UNE con capacidad para 15 personas. Las charlas son a las 6:00pm en el vestíbulo de la biblioteca de la UNE y les exhortamos que traigas dos invitados.

Listado para agendar:

- jueves 13 de noviembre la Profesora Elsie Y. Jimenez (Human Resources Consulting) estará ofreciendo la charla titulada:

BUSCANDO AL EMPLEADO QUE EN REALIDAD NECESITAS

Hora: 6:00pm - 8:00pm
Local: UNE de Carolina
Vestíbulo de la Biblioteca
En Carolina, Puerto Rico
Tel. de contactos: 787-220-1462
Email: teremontes62@gmail.com

Objetivos:

1. Evalúe su necesidad real
2. Donde buscar los candidatos
3. Buscaba uno y encontré mil, y ahora que?

Breve descripción

Unos de los procesos de la administración de recursos humanos que mas tiempo consume es el reclutamiento. ¿Como podemos ser mas efectivos en este proceso? ¿Sera necesario contratar un consultor que haga esto por mi? Veamos como se contestan estas preguntas.

Valor estimado $75
Entrada libre de costo



- Jueves 20 de Noviembre 9:30am-12:30pm
Por Annie Santiago
LUGAR: salón de conferencias del Centro de Empleo de la UNE
Título: Servicio al cliente: Reclutar, Retener y Responder

En el taller ofreceremos información valiosa sobre cómo mejorar nuestro servicio al cliente
Que busca el cliente Barato y mal servicio, Caro y mal servicio o promedio y buen servicio
Cuantas veces pagamos mas, pero recibimos un excelente servicio
¿El negocio se puede ir a pique por un mal servicio?
Esto y mucho más.



Sábado 29 de noviembre
@2pm
será el taller de manualidades.
En donde re-utilizaremos las tarjetas de navidad usadas y las transformaremos en bellos adornos para decorar el árbol de navidad. Está actividad será en la tetería de la Chiwinha en Río Piedras. Es una actividad familiar para compartir
como grupo y en familia. 787•925-0707 / 787•220-1462



-Sábado 13 de dieciembre @2pm será el taller de enseñar a envolver sus regalos con papel de periódicos. Aprovecha para que ahorres en empaques y re- utilices el reciclado papel de periódicos. Feliz Navidad verde. 787•925-0707 / 787•220-1462

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Además, si tienes algún artículo que quieras compartir para ser publicado en el blog, puedes enviarlo a teremontes62@gmail.com

También puedes llamar al grupo de trabajo para coordinar citas y solicitar los servicios.
Membresía anual es de sólo $120.00

Puedes leer sobre los beneficios en:
http://www.asopymes.org

Nerma Albertorio
787•586•9415

Francisco Santana
787•645•5840

Millie González
787•617•2778

Joel Maldonado
787•299•4612

Me despido con este pensamiento de Benjamin E. Failess

Las Claves del éxito: elige algo que te apasione, da lo mejor de ti y no dejes escapar las oportunidades.

Exitos en los negocios.

Tere Montes
787•220•1462

viernes, 17 de octubre de 2008

Haz un regalo significativo en Navidad, RECICLA POSTALES

Haz un regalo significativo esta Navidad, Recicla tus postales 

Todos pueden convertir esta Navidad en un momento especial y simple. Ante la expectativa de adornar, fiestar, regalar y comprar obsequios variados, ¿Por qué no nos detenemos a pensar, si en esta Navidad podemos hacer un regalo diferente que unifique el verdadero sentido de la paz, la unión y la concienciación del ser humano?. La Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas, ASOPYMES, ya comenzó un sueño de de brindar alegría y promover la unión y concienciación de todas las personas. Conviértete en un facilitador de sueños, tú también. Únete a ASOPYMES en el recogido y reciclaje de postales de Navidad desde el 25 de octubre al 25 de noviembre de 2008. Todas las personas pueden participar en este recogido y reciclaje de postales, las cuales, se utilizarán para decorar el árbol de Navidad de una institución sin fines de lucro elegida.

Este esfuerzo de alegría que promueve ASOPYMES, busca motivar a las personas a dar un poco más de si mismas, en una época de Navidad llena de bienaventuranzas. “Las personas necesitan reconocer que todos los días debemos hacer un espacio para la búsqueda de las relaciones humanas y la solidaridad entre todas las personas que nos rodean. Esta es una meta que nos aleja de la imagen puramente comercial que suele reflejar esta temporada”, expresa Tere Montes, organizadora del evento. La forma de unirse a este esfuerzo es fácil. ASOPYMES, estará aceptando colaboraciones y materiales para la elaboración de los adornos recliclados, como lo son cartulinas recicladas, escarcha, pega, tijeritas, entre otros materiales para manualidades. Exhortamos a todas las personas con habilidades manuales y comprometidas con el ambiente, a unirse a esta iniciativa navideña que fortalece nuestra responsabilidad social.

El espíritu navideño, no son sólo calcetines, guirnaldas, antojitos, coquito navideño y compras sin descanso en los centros comerciales. Esta época especial, merece mucho más, y tiene que ver con tu interés genuino, tu regalo de corazón y tu carácter servicial de convertir esta Navidad en una verdaderamente significativa para otros. Para mayor información sobre este evento de recogido de postales navideñas, pueden comunicarse con Tere Montes al 787-220-1462 o escribir a: tmontes@asopymes.org.





Incluyo el primer listado de centro de acopio

1)Kamalli- María González
The Hato Rey Center, Suite G5
268 Ave. Ponce de Leon
Hato Rey,PR
Tel. 787-258-5921
Horario L-V 9:30am - 3:30pm

2)Nagaliz Accesory Boutique - Liz Mulero
Zapatos •Accesorios •Carteras
787-960-2995
EN BAYAMON** CERCA DE REXVILLE MALL**
Horario: de martes a sábado 10am-5:30pm

3)La Chiwinha (Comercio Justo)
Calle González 1054, Santa Rita
Río Piedras
Horario:
martes a viernes 1pm a 8pm
sábados 1pm a 5pm
787-925-0707

4) En Jayuya
Royal Events/ Suzette sanchez 787.314.3760

5) Centro de Empleo de la UNE de Carolina

6)Kopy Depot en Río Piedras me esta asegurando material reciclado para transformarlo en bellos adornos, Gracias a Ernesto y su staff por su compromiso
787-774-0388

7) Nuestra amiga Indira de First Step Organizing YA nos llevo tarjetas recicladas a la pasada expo cámara 2008 .787-391-1797

Nuestros amigos de Asopymes en fb:
Sonia Rivera, Millie Serrano entre otros van a colaborar para los talleres de manualidades.



Tenemos hasta el 25 de noviembre de 2008.

A Re-ciclar, re-utilizar y celebrar el verdadero significado de la Navidad: COMPARTIR y CELEBRAR el nacimiento de niño Jesús.


Más adelante le daré información de los talleres de manualidades y del día de la actividad.

Que hermoso es ver la sonrisa del que recibe.

jueves, 16 de octubre de 2008

Cita de Negocios


CITA DE NEGOCIOS 
conoce • prospecta •vende

¡Un evento único en Puerto Rico! 

¿Quieres vender rápido?

El 10 de noviembre de 2008 tendrás la oportunidad de conocer, prospectar y vender tus productos o servicios. Excelente oportunidad de hacer negocio directo en poco tiempo efectivamente.
Invita a tus vendedores, suplidores y colaboradores a participar en este evento ÚNICO en Puerto Rico.

¡Bienvenidos PYMES!

8:30am-1:00pm
UNE de Carolina
Entrada libre de costo (Valor estimado $150)
Para más información:
http://www.facebook.com/pages/Cita-de-Negocios/40563454065?ref=share


Auspicio de Asopymes

What is a Green Business

What is a Green Business?

A green business is an ecologically-friendly business. It is not limited to any particular market — it could be any kind of product for any market. What characterizes a green business is that it is run in such a way as to conserve natural resources, eliminate waste and remain ecologically in balance.

The terminology and language used to describe these businesses is all over the place.

Sustainable business is a term used regularly.

Natural capitalism is another term. The tenets of natural capitalism are outlined in this Harvard Business Review article, A Roadmap for Natural Capitalism (PDF).

TerraCycle uses the term eco-capitalism to describe its approach:

“The emerging concept of Eco-Capitalism holds that organizations must be accountable for their performance in the consumption and production of natural capital, an economic term for the goods and services available from nature. Such goods and services include the resources we use in conducting manufacturing and commerce, both nonrenewable (oil, coal, metal ore, etc.) and renewable (forests, fisheries, grasslands, etc.).

Traditional capitalistic business practices and public policies have typically ignored the value of natural capital. We have been wasteful in our use of energy, materials, water, fiber, topsoil, and ecosystems.”

Anecdotal Signs of Growth

Whatever you call it — green business, sustainable business, eco-capitalism or anything else — the signs are all around us that green businesses are a growing business trend, as this CNN Money article notes.

How much growth is the elusive part. Certainly you can find lots of anecdotal evidence of green businesses today. A search of related terms in Google brings up thousands of Web pages. Co-Op America is holding its fourth annual Green Business Conference in November, and their website says last year’s event was sold out. Talk of sustainable business is even part of a United Nations initiative.

Yet, it is hard to find solid data about the number of and revenues of these eco-friendly small businesses. (If anyone has good statistics, please leave a comment below.)

Complicating the picture is the fact that green businesses can be associated with political platforms (pro-Kyoto accord, anti-Big Oil, etc.). People with highly-charged feelings about an issue may be the ones motivated to start and run a green business. They tend to be highly vocal. Very loud voices can make any movement seem bigger than it is.

Is “Green” Good Marketing?

Obviously the entrepreneurs and business owners who follow green business tenets feel strongly about the environment. But the real question is: how many of their customers care?

A recent survey by Landor Associates suggests that the majority (58%) of consumers do not care whether a business is green. According to the survey, that still leaves 42% who are interested to some degree in the environment.

Another set of market research — more extensive — was done by the Natural Marketing Institute for LOHAS. LOHAS stands for consumers with Lifestyles of Health and Sustainability. The LOHAS research found that 23% of the U.S. adult population is “classified as a LOHAS consumer, meaning that they have a profound sense of environmental and social responsibility.” These are the people most likely to buy green products.

Twenty-three percent of the U.S. adult population is no shabby number — it exceeds 50 million people. So obviously a decent-sized market exists.

Green business strikes me as a business trend with promise. If you happen to be a consumer interested in conserving the environment, chances are you will be interested enough to support it with your pocketbook. And apparently a growing number of business owners feel similarly.

Will 100% of the population ever become a green consumer? Hardly. But luckily you don’t need 100% of the population to make it worthwhile.

sábado, 4 de octubre de 2008

Jefe... ¿Yo?

Reciban un caluroso saludo:

Hace ya tiempito que no comentaba por este espacio y sólo les quiero mencionar unos puntos básicos al momento que decidimos ser nuestros propios jefes.

De primera impresión eso de ser nuestro propio jefe y tener nuestro propio negocio parece una idea muy grandiosa, pero también tiene su parte negativa. ¿Lo has considerado? No quiero sonar negativa pero realmente debemos contar con lo básico:

•plan de negocio

•plan de mercadeo

•ser flexibles con nosotros mismo, listos para realizar ajustes y hasta cambios en tiempos de crisis.

•contar con un grupo de apoyo

com = constantes, optimistas y malabarista para poder recibir y brindar lo mejor de nosotros en cada día de trabajo.

Incluyo lo que para mi, Tere Montes podrían ser ventajas e inconvenientes....

Breve distinción entre las ventajas y los inconvenientes de crear nuestro propio negocio:

Ventajas:

- Siempre es una satisfacción ser tu propio jefe

- Tener empleo cuando has estado mucho tiempo desempleado.

- Uno mismo controla lo que trabaja o no trabaja

- Se puede prosperar con mayor rapidez

- Flexibilidad de horario (no es sinónimo de menos trabajo)

Inconvenientes:

- Exige una mayor responsabilidad

- Exige mayor sacrificio: muchas horas de trabajo y poco tiempo libre

- Mayor estrés, pues el negocio depende de ti y de tus empleados

Y después de esto, mi pregunta es:

¿Quién no se ha planteado alguna vez en ser su propio jefe? ¿Estas listo?

Si necesitas asistencia para comenzar o para continuar a mitad del camino el grupo de Asopymes es un equipo unido, que gira en conjunto para lograr un mejor resultado.

Me despido hasta la próxima esperándoles poder saludar personalmente en nuestras charlas y talleres libre de costo durante el mes de octubre*.


Cordialmente,

Tere Montes

tmontes@asopymes.org

787•220•1462

*16 de octubre @6pm Charla en la UNE de Carolina / 23 de octubre @9:30am Taller en la UNE de Carolina.

Separa el lunes 10 de noviembre de 10am-12:30pm ( Evento de NetWorking)


viernes, 3 de octubre de 2008

Vivir en gratitud

Por Andria M. Salvá, Ph.D.
Presidente y Gerente General
EU^Quest Talent Consulting

Una de las enseñanzas básicas en las prácticas espirituales es vivir con una actitud agradecida a la vida. En mi experiencia personal, he encontrado que el ejercicio de todos los días, en todo momento y en todo lugar tomar unos minutos para agradecer las experiencias de mi vida, lo que algunos llamamos bendiciones, ha hecho una transformación en la manera en que experimento esta existencia.

El Dr. John De Martini, quien de hecho visitará la isla en junio, recientemente publicó un libro titulado The Gratitude EffectEn este trabajo, el autor sugiere de diversas maneras que te des a la tarea de vivir en gratitud. Añade que cuando así lo haces, este viaje por nuestro planeta se convierte en una lección diaria de vida y que tiene un impacto poderoso en todas las siete áreas de tu vida, desde el área espiritual a mental, hasta tu relación familiar y las finanzas.
¿Deseas lograr un cambio intenso y continuo en tu vida? ¿Cuan satisfecho estás con lo que has alcanzado? ¿Quieres lograr cosas diferentes? ¿Está respondiendo a tu llamado en la vida? Si estas y otras preguntas te las has planteado con honestidad y quieres hacer algo diferente que te ayude a vivir la vida a plenitud, te exhorto a seguir las recomendaciones de De Martini y te reto a que vivas, por 30 días, en total gratitud.


El primer paso será ejercitar ahora mismo tu músculo de agradecimiento. Contesta las siguientes preguntas:
¿Por qué persona en mi vida puedo dar las gracias HOY?
¿De qué maneras he podido experimentar HOY el amor y la gratitud de otros?
¿Qué aprendí hoy por lo que puedo estar agradecido?
¿A qué clientes ayudé hoy?
¿Cómo puedo Hoy servir y ayudar a otros?
¿Cómo puedo ser agradecido por alguien diferente a mí?

A través de estas preguntas, comienzas a identificar áreas importantes de tu vida y oportunidades no sólo de ser agradecido sino de aprender. El reto que te lanzo para los próximos 30 días es el siguiente: todos los días, varias veces al día, toma unos minutos para identificar y mostrar agradecimiento en cada una de las siete áreas esenciales. Empieza diciendo “estoy agradecido por…” y luego ve área por área: espiritual, mental, trabajo, financiera, familiar, social y física. Cada día irás descubriendo cosas que estaban pasando desapercibidas. Cada día irás creciendo en agradecimiento. Al final de los 30 días, ya habrás comenzado a experimentar el efecto gratitud.

Decide hoy estar más consiente de ti mismo, de tu vida y de lo que vas alcanzando. La prisa con la que vivimos, las presiones para dar resultados y los retos de todos los días a veces nos distraen a tal grado que no tomamos el tiempo para cargar nuestras baterías. Cambiando nuestras perspectivas de la vida la misma, literalmente, cambia. No porque la realidad ha cambiado, sino por que ya comienzas a enfocarte en otros aspectos que antes pasaban desapercibidos. Un hermoso amanecer, el canto de los pajarillos en la mañana, un desconocido que te sonríe al entrar a una tienda, aún el llanto de tu bebé. Son todos esos pequeños momentos los que llenan nuestra vida y nos recargan de fuerzas.

Decide hoy iniciar tu nueva vida, un proceso de transformación continuo que te llenará completamente. Me gustaría conocer tu experiencia y aprender contigo de ella. Para ello puedes escribirme a mi correo electrónico andria@euquest.com . Lo importante es que vivas tu vida, cada día, a plenitud.

Este artículo fue publicado en el periódico EL VOCERO de PR  y Andria lo comparte con nosotros.  A mi me encanta y ojalá que para cada uno de ustedes nuestros lectores lo disfruten.

Exitos,

Tere Montes
www.asopymes.org
787•220-1462

viernes, 19 de septiembre de 2008

Charla 25 de septiembre de 2008


COMUNICADO DE PRENSA
Contacto: Pedro L. Vizcarrondo
Tel. Cel. 787-469-5655, 787-257-0958
E-mail: plv@prmail.net


Charla de “Relaciones Públicas 101”, para pequeños y medianos empresarios

De seguro usted como empresario ha pensado que para ser exitoso en los negocios, es necesario contar con suficiente presupuesto para hacer publicidad. Sin embargo, esto es incorrecto. Ya que existen métodos alternos y muy efectivos para comunicar las virtudes de una pequeña y mediana empresa. Y las relaciones públicas se perfilan como alternativa y punto de partida para conseguir esta meta. Si está preguntándose, ¿Cómo puede tener más exposición en el mercado y con la comunidad? o ¿Qué estrategias utilizar en sus comunicaciones de negocios?. Entonces, ya es momento de recibir los sabios consejos de un asesor de relaciones públicas que le ayudará a darse a conocer y crear más presencia entre sus públicos. Es por esta razón, que ASOPYMES invita a los pequeños y medianos empresarios a asistir a la charla: Relaciones Públicas 101: Para vender, anunciar y promocionar su negocio, a celebrarse el Jueves, 25 de septiembre de 2008 de 6:00pm a 8:00pm, en el vestíbulo de la Biblioteca de la Universidad del Este en Carolina.

Las relaciones públicas no son sólo para las grandes empresas. Los pequeños y medianos negocios también pueden obtener mayores ingresos, aumentar su posicionamiento y ventaja competitiva en el mercado, usando la creatividad y maximizando el presupuesto disponible. Es por ello, que la experta en comunicaciones de negocios y relaciones públicas Jeanessa García, enseñará a los participantes de la charla, lo qué son y no son las relaciones públicas y las diferencias entre publicidad, mercadeo y relaciones públicas. “Los empresarios conocerán sobre los beneficios que se reciben al usar adecuadamente las estrategias y tácticas de relaciones públicas. Con estos conocimientos el empresario podrá generar un rendimiento mayor de su inversión en planes de comunicaciones productivos y que le brinden los resultados deseados para la empresa”, indicó García. La charla integrará recomendaciones para hacer uso de estas herramientas de una forma acertada con el público meta al que se dirige. Se finalizará con una sección de preguntas y respuestas, en la cual, los empresarios tendrán oportunidad de aclarar dudas y recibir consejos sobre sus situaciones particulares.

Jeanessa García, es consultora de relaciones públicas y comunicaciones integradas de negocios con énfasis particular en las PYMES y posee estudios de maestría en Relaciones Públicas. Por más diez años ha sido gestora de comunicaciones estratégicas para empresas privadas, organizaciones sin fines de lucro y agencias de gobierno. Posee una bitácora informativa de relaciones públicas en su blog: http://relacionespublicasparapymespr.blogspot.com. Se invita a la comunidad empresarial a participar de esta charla auspiciada por ASOPYMES, libre de costo. Para mayor información o para la confirmación de su asistencia, puede comunicarse con Tere Montes al teléfono 787-220-1462, escribir a: tmontes@asopymes.org o acceder a www.asopymes.org.

miércoles, 3 de septiembre de 2008

Feria de Inventores en la UNE de Carolina

Reciban un cordial saludo nuestros lectores. En este espacio voy a compartir esta carta invitacional a la Feria de Inventores en la UNE de Carolina.

Estimado inventor:

La Universidad del Este se complace en invitarle al Foro de Inventores que tendrá lugar los días jueves 18 y viernes 19 de septiembre de 2008 en el campus de Carolina. El tema central del Foro es: Centros de Desarrollo Empresarial al Servicio de la Innovación – Comparando Visiones (México y Puerto Rico). En el panel que se desarrollará el viernes contaremos con expertos que responderán de forma individual a sus preguntas sobre temas tales como: evaluación del potencial comercial de invenciones; protección de la propiedad intelectual; comercialización y prototipos; anatomía de patentes y herramientas de diseño. Ese mismo día, también podrá asistir a talleres donde obtendrá información sobre cómo determinar el valor comercial de su invención y conocer todas las alternativas que protegen su propiedad intelectual, entre otros temas.

El jueves 18 tendremos la Feria de Inventores y Estudiantes Empresarios 1en el Pasillo Central de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. La misma le ofrece la oportunidad de compartir su idea o producto innovador y al mismo tiempo “avivar la llama de la invención” en nuestros estudiantes y en la comunidad que nos visitará ese día. Nos gustaría contar con su participación como exhibidor en la Feria por lo cual le pedimos nos confirme su asistencia en o antes del viernes, 5 de septiembre de 2008. Así mismo le pedimos que se registre para los talleres del viernes 19 usando la información de contacto que aparece al final de este documento.

El Foro de Inventores tiene como propósito motivar la invención y el empresarismo para el fortalecimiento y desarrollo económico de Puerto Rico. Contamos con usted.

Atentamente,

Carmen Socorro Rodríguez, MBA
Coord. Feria Foro de Inventores
(787) 257-7373, Extensión 2223
carrodriguez@suagm.edu

Para información adicional y registro: www.suagm.edu/uneinventore

s (787) 257-7373, ext. 3929,3930

lunes, 25 de agosto de 2008

La piña está agria

Reciba un cordial saludo. Voy a compartir este artículo escrito por Jeanessa García, que lo disfruten.

La piña está agria

Todos sabemos que estamos atravesando una época económicamente difícil no sólo en Puerto Rico sino en todo el mundo. Por eso, menciono la famosa frase que escuché decir a una persona el otro día: “la piña está agria”. Eso lleva a muchos PYMES a tratar de ahorrar en renglones que no son necesariamente los más adecuados. Lo común es que las pequeñas y medianas empresas piensan que en épocas difíciles deben cortar todos los gastos que entiende son “superfluos”, para poder economizar y salir a flote. El problema estriba en qué es lo que se considera superfluo.

Usted como empresario analice objetivamente lo siguiente. Si no se anuncia, cómo la gente va a saber que tiene una venta especial. ¿Quién podría ser su nuevo cliente? ¿Qué producto nuevo usted vende? Por otro lado, ¿qué plan de comunicaciones contempla estos imprevistos en la economía? Muy importante, aunque contamos con alternativas gratuitas por Internet, una gran parte de la población no tiene acceso a ella aún en pleno siglo 21. Por eso, siempre necesitarás de tarjetas de presentación, “brochures” u opúsculos, hojas sueltas y otros materiales impresos que permitan llegar a otros públicos.

Ahora bien, como PYMES, entiendo no tienes todo el presupuesto del mundo para tener una campaña millonaria como las que ves por ahí de cervezas o refrescos famosos. PERO, sí necesitas de unos esfuerzos que te ayuden a mantener tu presencia viva en los públicos que quieres impactar. ¿Qué prefieres? ¿Invertir sabiamente tu dinero en una campaña que vaya paso a paso para impactar tus clientes o prospectos o quebrar por falta de clientes? Piénsalo. De nada te vale el supuesto ahorro superfluo o de lujo si a la larga sales perdiendo.

Un comerciante exitoso es aquel que vigila todos los pasos que conlleva sacar adelante un negocio. No se trata sólo de estar pendiente de sus productos o servicios sino, de qué vale que tengas un negocio si no lo vas a anunciar.

Todo comienza por un plan de comunicaciones que bien pudiera por ejemplo, incluir la redacción de artículos para que sean publicados en diferentes medios, una conferencia de prensa para anunciar un producto nuevo y entrevistas, entre otros esfuerzos. Lo mejor de todo es que esto no conlleva ni un solo dólar. Claro, si no tienes la destreza, contactos y los conocimientos necesarios para seguir estas sugerencias, me tienes a tu disposición para ayudarte.

Con relación a materiales promocionales, deben ser básicos y que COMUNIQUEN de manera clara y concisa los objetivos de tu negocio. Si continúas pensando que “la piña está agria” pues permitirás tranquilamente que tu competencia te lleve la delantera y seguirás perdiendo dinero.

Las pequeñas y medianas empresas creen que tienen que desembolsar mucho dinero. Esto no es cierto para nada. Sí tienes que invertir tiempo e interés de hacerlo todo coordinado y profesionalmente asesorado, para poder sacarle el mayor rendimiento posible a tu inversión.

Pueden leer y suscribirse en el blog de Jeanessa García:
http://relacionespublicasparapymespr.blogspot.com
jgarcia_i@yahoo.com
787-602-5464.

domingo, 3 de agosto de 2008

Competitividad de las PYME

Recientemente tuve la oportunidad de visitar uno de nuestros socios, pues le interesaba discutir algunas ideas sobre posibles estrategias de precios para con un nuevo cliente.

Es interesante que durante la conversación surgieron varios temas de esos a los que usualmente no les prestamos mucha atención...o no queremos detenernos a analizar y tomar una decisión firme al respecto. Uno de ellos es el tema de la competitividad, cómo defirla (entenderla) y, cómo ser competitivo? (!)

Responder a estas interrogantes puede darnos el significado de competitividad; pero quizás podemos resumirlo más facilmente si supieramos (a conciencia) qué precio ponerle a nuestro producto... La respuesta es simple y a la vez complicada. En esta ocasión vamos a hacer el aálisis considerando el aspecto de precio del producto o servicio como parte crítica del proceso.

La respuesta a la pregunta que se palntea depende de muchos factores, que en el caso de las PYME están sujetos más a la decisión (juicio) individual del empresario que a las guías o tendencias del mercado. Depende de factores externos tales como:

a) Competencia: Quiénes están en mi mismo sector de mercado? Quiénes son mis competidores directos? Qué alternativas tiene el cliente?

b) Calidad de mi producto: Qué valor agredado ofrezco además del producto en sí mismo?

c) Penetración al mercado: Estoy tratando de introducir un producto nuevo? Es una oferta especial para diferenciar y aumentar las ventas en un producto en particular?

d) Posicionamiento en el mercado: Quiero distinguir mi producto por precio, calidad, etc.?

En cualquiera que sea el caso, para poder dar respuesta a estas interrogantes es claro que "primero" DEBEMOS SABER cuál es el costo REAL de fabricación de mi producto (o servicio).

Para poder determinar mi "grado de competitividad", o cómo voy a competir (sobre los parámetros expuestos) es esencial que tenga a mano la siguiente información:

a) Cuál es el costo de mi producto?
b) Cuál es el punto de equilibrio de mi empresa (y para cada producto) ?
c) Mantener mis "bill of material" (BOM) actualizados

Una vez tenga estos datos puedo tomar la decisión adecuada y definir claramente (y con precisión) cuál va a ser mi márgen de ganancia en el momento (y la proyectada) y cómo puedo (si los datos lo muestran) competir en el mercado.

Para maximizar las posibilidades de ser competitivo te sugerimos, además de los puntos ya mencionados, considerar lo siguiente:

1.- Crea, trabaja y desarrolla un presupuesto operacional para tu empresa
2.- Incluye una proyección de ventas (mínimo 1 - 3 años) con los % estimados de crecimiento y;
3.- Define (decide) cuál va a ser tu estrategía de ventas (por precio, volumen, estacional, penetración al mercado, etc.) para "competir".

No olvides incluir en tu presupuesto consideraciones para publicidad y promoción.

Toma en consideración que la competitividad está definida por el producto que ofreces (valor agregado que lo hace diferente-innovador), la flexibilidad de tu empresa (adaptarse y crear los cambios) y la calidad del recurso humano (atención y servicio al cliente) y recuerda,

.... ESE recurso humano ERES TU !

EXITOS!


Francisco
Tel. (787) 645-5840
www.reducciondecostos.com




jueves, 17 de julio de 2008

Notitas de aquí y de allá

Saludos cordiales:

Quiero por este medio darle la bienvenida a los nuevos socios y participantes de los talleres y charlas. Incluyo algunas noticias para mantenerno informados.

-He conocido a Cindy Rodríguez de la Universidad de PR, Recinto de Ciencias Médicas. Cindy trabaja en Nutritional Analysis donde ofrece servicios excelentes para todo aquel que confeccione productos o mezclas para bebidas. Visiten su web en:
http://www.nutritionalanalysis.org

-Les recomiendo el artículo publicado en Ascenso, edición de julio' 08 está excelente.
Uno de los interesantes temas es: ¿Hablar en público?... ¡Uuyyy! Por Jeanessa García
Página 11

Además, pueden suscribirse completamente gratis para recibir en cada mes las nueva edición de la Revista En Ascenso.
http://enascensopr.com

Separen las siguientes fechas:
•28 DE AGOSTO- 6pm-8pm charla

•4 de septiembre -9:30am-12:30pm taller de blog
ambos en la UNE de Carolina
Talleres y seminarios libres de costo.

-Incluyo los enlaces de algunos de los nuevos blogs. En Asopymes estamos orgullosos de ustedes.

http://cantarespr.blogspot.com

http://productosmipana.blogspot.com

http://especialesenpr.blogspot.com

http://fotosiempre.blogspot.com

http://www.eholisticmassagetherapy.blogspot.com


Me despido con este pensamiento de Benjamin E. Failess

"Las Claves del éxito: elige algo que te apasione, da lo mejor de ti y no dejes escapar las oportunidades"

Exitos en los negocios.

Si tienes dudas o comentarios me puedes escribes a:
Tere Montes
tmontes@asopymes.org

martes, 8 de julio de 2008

¿Y quien dijo miedo?


¿Y quién dijo miedo?

EL otro día me comentaba una cliente lo siguiente: El solo pensar que me iba por mi cuenta, que dejaba un trabajo “seguro” para perseguir mi sueño, me aterraba. Por un lado, quiero la independencia de tener mi propio negocio, el potencial de un ingreso más alto y la certeza de una labor que llena todos mis sentidos y por el otro, ya no tendría la oficina a la que estaba acostumbrada, todo lo conocido y un cheque que se deposita dos veces al mes en mi cuenta de banco.


Muchas personas se sienten de esa manera cuando planifican tener su negocio propio. Créame que es sumamente comprensible y normal sentir ese miedo. Lo que no es aceptable es que ese sentimiento te paralice y no te permita desarrollarte en el área empresarial.  

¿A qué le tenemos miedo?

Muchas personas le temen a lo desconocido, otras a fracasar, a lo que perderían, a lo que diga la gente. Otras piensan que no tienen todos los atributos y se dicen “es que soy muy bajita, o muy gordita o no nací en una familia estable o con dinero”. Aún hay otras, que aunque parezca mentira, le tienen miedo al éxito y a tener abundancia por lo que pueden tener excelentes ideas y todos los recursos dentro de ellas para lograr y no alcanzan lo que quieren y viven atascadas.

Estos sin número de miedos son producto de creencias limitantes, que nos acompañan y que cada vez que queremos hacer algo afloran para entorpecernos el camino hacia nuestra realización.

Un Coach certificado tiene las herramientas para trabajar cada uno de esos casos y muchas veces es la diferencia entre el fracaso y el éxito en general de las personas.
  1.  El Coach y tú entablarán una relación de confianza donde el Coach te guiará al establecimiento de metas claras. Te hará la pregunta ¿Qué quieres lograr? Y te pedirá que escribas tus metas a corto, mediano y largo plazo
  2. Establecidas las metas, el Coach será instrumental en ayudarte a descubrir cuales son los valores que sustentan esas metas. Te hará preguntas como ¿Qué valor añade el logro de ese objetivo en tu vida?
  3. Cuando sepas a ciencia cierta tus objetivos y los valores que los guían, empezarás el proceso de descubrir si existen creencias limitantes que van a interponerse en tu camino. Estas creencias tomarán la forma de excusas que crees como verdades y empiezas a dar los famosos “pero” o “es que” para no emprender o emprender y detenerte. 
  4. El Coach te hará preguntas como: 
  • a. ¿Es posible que alcances tu objetivo? Del 1 al 10 donde calificarías tu creencia de alcanzar tu objetivo
  • b. ¿Tienes las habilidades y capacidad necesarias para lograr el objetivo? Del 1 al 10 donde calificarías tus habilidades y capacidad
  • c. ¿Crees que mereces lograr ese objetivo? Del 1 al 10 donde calificarías esa creencia


Con esta serie de preguntas y muchas más, el El Coach te ayuda a descubrir donde te estás limitando. Puede ser que sí creas que puedes lograrlo pero que te falta la capacidad o conocimiento para hacerlo y entre los dos diseñan plan de acción para que saltes ese obstáculo. Puede ser que te cueste creer que no te mereces ese objetivo ya que en tu casa de pequeño te alimentaron la creencia de que no mereces nada. En ese caso el Coach trabaja contigo para determinar esa creencia limitante que la vas a manifestar en algún tipo de miedo
  1.  Determinadas las creencias limitantes, el Coach y tú trabajan en sustituir esas creencias limitantes por creencias potenciadoras. Puede ser que creas que no puedes lograr tu objetivo porque nadie en tu casa ha logrado nada de gran importancia. El Coach te ayudará a cambiarla por una creencia potenciadota “mi futuro me pertenece a mi y yo decido que voy a lograr lo que me proponga” por ejemplo
  2. Una vez establecidas la nuevas creencias, el Coach diseñará ejercicios para afianzar en ti esa nueva creencia
  3. El proceso de transición entre las antiguas y las nuevas creencias es confuso ya que tenderemos a volver a las creencias anteriores. Aquí el Coach te guiará para que desarrolles nuevas anclas o estímulos que te evoquen la nueva creencia y así fijarla en tu diario vivir. Por ejemplo, si quieres fomentar la creencia que un cambio es posible en tu vida, escoge un cuadro en tu casa y cuélgalo al revés. Cada vez que veas ese cuadro reforzarás la idea del cambio en tu vida.

Este proceso es enriquecedor y vale la pena pasarlo para que el resultado sea que te conviertas en un ser exitoso, libre de limitaciones y lleno de creencias potenciadoras. Estas creencias enriquecedoras no sólo te ayudan a ti mismo sino que sirven de ejemplo e inspiración a los que te rodean.

Las personas me preguntan ¿Vale la pena tener un Coach de vida?. Siempre les contesto ¡Claro que sí! Todos necesitamos un Coach. Que creas que puedas montar tu negocio y lo logres es cumplir tu misión de vida. El resultado de vivir la vida sin creencias limitantes y a plenitud es maravilloso.

Maricarmen Nieto es Coach y fundadora de Coaching by Design. 787-646-1882 mnieto@clavellassociates.com



jueves, 3 de julio de 2008

Empresarios demuestran su viva PASION por la internet




COMUNICADO DE PRENSA POST ACTIVIDAD
Contacto: Pedro L. Vizcarrondo
Tel. Cel. 787-469-5655, 787-750-3755
E-mail: comunicare@prmail.net

Empresarios demuestran su viva [P]asión por la internet


No cabe duda que tener presencia en el internet es una de las prioridades principales de cada pequeño y mediano empresario. Pero más allá de un asunto de urgencia por estar presente en el mundo cibernético, es necesario tener una pasión fuerte en lo relacionado al seguimiento continuo que se le presta a la página, una vez diseñada. La [P]asión fue parte de lo discutido en la charla “Cincos pasos para tener presencia en el internet” el pasado 25 de junio de 2008 celebrada en el Huertas Junior College de Caguas y presentada por el experto en contenidos de internet, Ben Morales- Correa.
Un amplio grupo de jefes de empresas de tecnología, producción, coordinación de eventos, consultoría, entretenimiento, impresos, entre otras, se dieron cita este día para no sólo conocer de la necesidad de diseñar un sitio web para tener presencia en la internet, sino también como maximizar su potencial. Y es que el conferenciante Ben Morales, fue enfático al mencionar que el 99% de los sitios web fracasan por no fomentar una presencia basada en contenido y en la solución de problemas. Según el experto, para que los usarios conecten con la página de la empresa a través de los buscadores Google o Yahoo, es vital trabajar con el escogido de palabras y frases claves en el contenido que se redacta. Esto permite una probabilidad de aparecer en los primeros 30 ‘hits’ de una búsqueda. Así que el objetivo principal para tener presencia en la internet debe ser el maximizar en el uso del lenguaje al desarrollar contenido relevante para los usuarios. Esto se traducirá en [P]lanificación, que es, desarrollar menos visual y proveer más información que interese a la gente y aporte soluciones. El conferenciante recomendó a cada empresario a desarrollar análisis de demanda, para conocer con cuánta frecuencia los usuarios buscan cierta palabra o frase. Por último, para evaluar el [P]otencial que tendrá la página vasta con preguntarse : “¿Tiene algo de relevante este tema para el usuario que accede a mi página?”, concluyó Ben Morales-Correa.
La charla culminó con una intensa ronda de preguntas y respuestas en la cual los empresarios hablaron de sus negocios y solicitaron consejos para mejorar las oportunidades en sus sitios web. 
La Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas (ASOPYMES), orienta a este sector empresarial desarrollando charlas gratis en vías de fortalecer su crecimiento y visibilidad en la economía de Puerto Rico. Para información de las próximas charlas en los meses de Julio y Agosto, pueden comunicarse al 787-220-1462, 787-645-5840, escribir a: tmontes@asopymes.org o acceder a www.asopymes.org

lunes, 16 de junio de 2008

Comunicado de Prensa - Charla del 25 de junio

COMUNICADO DE PRENSA
Contacto: Pedro L. Vizcarrondo
Tel. Cel. 787-469-5655, 787-750-3755
E-mail: comunicare@prmail.net


CINCO pasos para tener presencia en la Internet



Con tanta aglomeración de información de productos y servicios navegando en la red de internet, usted como empresario se ha preguntado, ¿En qué forma su página de internet puede destacarse hábilmente entre las demás y atraer la atención de su próximos clientes? Ante esta necesidad virtual de los empresarios de Puerto Rico, la Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas, ASOPYMES (por sus siglas) organización sin fines de lucro que ofrece apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas en PR, anuncia a la comunidad empresarial de su próxima charla, Cómo lograr una mejor presencia de su empresa en la web con sólo cinco pasos. La charla se ofrecerá el día Miércoles, 25 de junio de 2008 de 10:00am a 12:00md, en el salón Rubén López Huertas de la institución Huertas Junior College en la avenida Villares y Calle Héctor R. Bunker #41 de Caguas.

La charla está diseñada para proveer las guías para la planificación de un sitio WEB que alcance en poco tiempo los parámetros de tráfico necesarios para lograr un negocio rentable a nivel global. Este aprendizaje permitirá que los empresarios puedan conocer las herramientas de información que promuevan el tráfico de personas hacia la página de internet. Asimismo, aprenderán consejos para optimizar este movimiento de personas, tomando en cuenta las palabras que se utilizan al momento de generar el contenido de la página. “Muchas veces los empresarios piensan que no es necesario utilizar los consejos de un redactor para desarrollar el contenido que el portal proyectará a un público”. Ello, es lo contrario, indica el diseñador y redactor Ben Morales-Correa.


Según el experto, muchos servicios de diseño de portales de internet solicitan a sus clientes que les provean el contenido o textos finales para el diseño de la página, creando la percepción de que no es necesario la intervención de un redactor. Este suceso provoca posteriormente, que el diseño una vez finalizado, no aporte lo suficiente a las necesidades del futuro usuario al momento de navegar en la página de una empresa.

Por esta razón, mejorar la presencia en internet conlleva una planificación del contenido y lenguaje verbal que se redactará y una selección correcta de los tópicos. Esta acción provocará que la página compita efectivamente en la red y el empresario logre la comunicación que busca con su mercado meta.  

El señor Ben Morales-Correa es diseñador y redactor especializado en el desarrollo de espacios en la internet. En sus veinte años de experiencia, ha ocupado puestos de Director de Arte, Publicidad y Relaciones Públicas donde desarrolló campañas exitosas para empresas locales y multinacionales. Los pequeños y medianos empresarios interesados en participar pueden llamar al 787-220-1462, 787-645-5840, escribir a: tmontes@asopymes.org o acceder a www.asopymes.org.


domingo, 1 de junio de 2008

Impacto persuasivo en presentaciones de negocios

Saludos a nuestros amigos, lectores de nuestro blog y socios de la Asociación para el pequeño y mediano empresario, llamada: Asopymes, ¡Haciendo la Diferencia!

Hoy voy a recomedarles el artículo publicado en la revista en Ascenso, edición de abril 2008.

Impacto persuasivo en presentaciones de negocios
Por: Pedro L. Vizcarrondo, M.B.A.


Al presentar una propuesta de negocios ante un futuro cliente, ¿ Pensó en lo que espera la audiencia de usted?. ¿Reflexionó sobre que puntos resaltar en la presentación para dejarle saber a su cliente que usted conoce de lo que habla? 
Para el pequeño empresario que recién comienza como aquel que tiene experiencia en el ambiente de negocios, presentar sus conceptos con una fuerte convicción, simplicidad y coherencia de ideas, es vital. Cuando se hacen presentaciones de negocios no se debe tener en mente el solo impresionar. Es responsabilidad de todo empresario ser proactivo en la presentación de su producto o servicio a sus futuros clientes, y para ello, el empresario hará una buena búsqueda de información completa y práctica de manera que el cliente tenga un panorama completo de la situación abordada. 

Esta preparación detallada enfatizará sólo en aquellas propuestas y soluciones sólidas de su producto o servicio basadas en argumentos claros y veraces que atiendan directamente las necesidades de los clientes. Conviene entonces considerar la forma de establecer un terreno común con sus clientes en una forma clara y efectiva de acuerdo con las circumstancias reales. No se puede olvidar que el éxito implica también una constante disciplina para mejorar el método y la forma de expresión. Para cumplir con esto, será necesario que estructure su tema con un objetivo en mente, afine de forma seguida su mensaje ensayando al menos dos y tres veces antes del día de la presentación, mas reflexione sobre los siguientes consejos a continuación.

En los pasos previos a su presentación, asegúrese de sus dos objetivos principales en toda presentación :

Si el objetivo es informar u orientar, usted se convierte en un facilitador y
educador de su público. Por esta razón debe:

1. Tener un dominio pleno de de lo que pretende exponer.

2. Considerar sólo aquella información de bienestar público.

3. Recalcar en los puntos de impacto que la audiencia necesita más.

4. Compartir información vital y que provea formas de resolver problemas

Si el objetivo de su presentación es persuadir y buscar una acción inmediata del receptor:

Conviene que organice su tema tomando como base la sequencia motivadora de Alan Monroe (1930). Este modelo le permite asegurar que sus presentaciones, ya sean escritas u orales, hagan una diferencia al momento de presentar la información. Sus exposiciones deben cumplir con estas cinco reglas:

1. Atención- Comience su introducción con un gancho de atención sorpresivo que muestre la importancia del tema usando preguntas retóricas, citas, hechos y experiencias recopiladas.
2. Necesidad- Mueva a su público a entender que existe un problema actual.

3. Satisfacción- Redacte y presente su propuesta con todos los detalles y presente la solución a esa necesidad o problema actual.

4. Visualización- Ayude a su público a visualizar lo que ocurrirá con esa solución. Bríndele ejemplos de casos, testimonios o datos que comprueben lo que está comunicando. Intente recrear imagenes de como la solución puede impactar positivamente al consumidor o cliente.

5. Acción- No retrase el momento de recomendar acciones. Esté listo para comunicar lo que usted quiere que la audiencia haga o reflexione sobre el asunto presentado.

Ya como parte de su exposición oral en términos generales, los siguientes consejos prácticos le ayudarán a optimizar sus presentaciones de negocios:

- Proyecte una mejor presencia al exponer cuidando su lenguaje corporal

Procure no aferrarse a podios o mesas que lo muestren rígido en escena. No asuma una postura de semi-lado para no proyectar que está evadiendo a parte del público. Desplace su mirada a cada lado del salón para que pueda medir la intensidad de la atención de su audiencia y así conocer que ajustes llevar a cabo, de ser necesarios.

-Sea asertivo usando palabras poderosas y cuidando su estilo al hablar

Cuando presente sus ideas, hable con palabras que despierten el interés y descarte aquellas innecesarias. Utilice pocas palabras y sólo las adecuadas, ya que éstas compran más la atención. Tenga en cuenta comunicar una idea completa y no hablar en frases, para no afectar la coherencia de ideas. De igual forma, cuando exponga su tema, evite pronunciar vocablos imprecisos como( esto, ahí, cosa, algo, etc, mas o menos). Asimismo, no olvide pensar antes de hablar, para que no rellene esos espacios usando muletillas continuas como ( éste, pues, eh ).

- Use la influencia que ejerce su voz como un ventaja a su favor

El tono que exprese con su voz imparte fuerza a las palabras, impacta y despierta mucho interés de sus oyentes. Evite caer en la monotonía de un sólo tono en la expresión, ya que es una deficiencia que aleja audiencias. Resulta conveniente que imparta variedad usando tonos altos y bajos ya que es una muy buena forma de puntualizar y resaltar puntos claves de su presentación. Por otra parte, cuando hable, haga sus pausas respiratorias breves para que pueda controlar la velocidad y descansar brevemente entre ideas. De no hacerlo, se arriesga a quedarse sin aire dejando caer constantemente los finales de las oraciones.

- Prepare buenos recursos audiovisuales sin olvidar que son sólo apoyos

El texto de su presentación debe ser fácil de recordar. Al preparar su presentación en programas comunes como Power Point, no incluya demasiada información en cada “ slide”. Esta estrategia resulta muy práctica para evitar la aglomeración de párrafos, lo que tiende a confundir a los receptores. Presente los temas y subtemas que el público pueda captar con rapidez. Esto ayuda a retener la esencia general de la presentación. Asimismo, una mayor retención puede lograrse con un buen uso de recursos visuales. Recuerde que una imagen vale mucho mas que mil palabras. Para lograr un impacto persuasivo balanceado y atractivo utilice visuales como fotografías, gráficas, tablas o la demostración de objetos o muestras. De igual forma, saque partido de la integración de videos y audio en los segmentos claves de su mensaje.

El autor es presidente del Centro para la Comunicación Creativa Inc. (COMUNICARE), y desarrollador de talleres de Hablar en Público y Comunicacion Asertiva en la vida, la carrera y los negocios. Para información comunicarse al 787-469-5655 o vía e-mail a: comunicare@prmail.net

Pueden leer otros artículos en internet visitando www.enascensopr.com

Les deseo una gran semana y continuen educandose en todo lo relaciondo a comenzar, mantener y actualizar nuestros negocios.


Muy cordialmente,

Tere Montes
787-220-1462
www.asopymes.org
t.montes@asopymes.org
www.montesdesignpr.com







miércoles, 21 de mayo de 2008

Presentación charla sobre Mercadeo Holístico

Saludos cordiales a los fieles seguidores del blog de Asopymes.

Si no pudisteis asistir a la excelente charla que ofreció Millie Serrano de Integra Group sobre la nueva perspectiva llamada: Mercadeo Holístico; pues te tengo buenas noticias.  Sólo tienes que enviar un correo con los siguientes datos completados:
•Nombre
•Negocio
•Breve descripción del tu negocio
•Si eres estudiante: donde estudias y breve descripción de tus metas
Teléfono *opcional
•E-mail
•Escribir en dos oraciones el por que te interesa el tema de Mercadeo Holístico

Millie Serrano como socia de Asopymes muy gustosamente te enviará su presentación enpower point.

Favor de enviar su petición a: tmontes@asopymes.org. Recuerda que los colaboradores, aliados y grupo gestor de Asopymes estamos para ofrecerles los recursos y herramientas para hacer crecer sus negocios, haciendo la diferencia.



No olvides, mañana jueves, la charla. Si ya tienes un web esta es una excelente razón para asistir. Ben Morales de Montes Design conversará sobre varias posibilidades para que tu web brille en el universo del espacio cibernético. Si estas en vías de crear un blog o un web mejor aún pues escucharas y podrás abundar sobre este tema tan amplio y tan interesante

•22 de mayo en la UNE de Carolina
Vestíbulo de la Universidad del Este
6pm-8pm
Entrada libre de costo
Título: [P]resencia en Internet - 5 [P]asos para lograrlo

PASIÓN
POTENCIAL
PLANIFICACIÓN
PERSISTENCIA
PACIENCIA
por Ben Morales
de si de Montes Design

Invita a un amigo, a un colega y al vecino.

miércoles, 30 de abril de 2008

Actividades en mayo.

Anoten en sus agendas las próximas actividades en el mes de mayo


•20 de mayo en el Huertas Jr. Collage de Caguas
SALON DE ACTOS RUBEN LOPEZ HUERTAS
6pm-8pm
Entrada libre de costo.
Título: Mercadeo Holístico
por: Millie Serrano
Integra Communications Group

•22 de mayo en la UNE de Carolina
6pm-8pm
Entrada libre de costo
Título: [P]resencia en Internet - 5 [P]asos para lograrlo

PASIÓN
POTENCIAL
PLANIFICACIÓN
PERSISTENCIA
PACIENCIA
por Ben Morales
de si de Montes Design

Invita a un amigo, a un colega y al vecino.


¡No te lo debes perder!


Si tienes actividades y quieres que se publiquen en nuestro blog, favor de escribir a:
tmontes@asopymes.org


Muy cordialmente,


Tere Montes




http://montesdesignpr.com
www.asopymes.org

domingo, 13 de abril de 2008

Dos activos “escondidos”: felicidad y optimismo

Reciban mis saludos mis queridos visitantes de nuestro "blog" de Asopymes.  Leí este artículo publicado en el períodico Mundo de Negocios y me encanto. Les invito a que lo lean, mediten y lo compartan con los suyos.

Por Andria M. Salvá*
Especial para MUNDO de NEGOCIOS
abril -junio 2008

¿Podemos ser exitosos en medio de la tormenta de retos continuos, de inseguridad y de desesperación que nos impacta a diario en estos “tiempos modernos”? La respuesta es un definitivo Sí: se puede ser exitoso.

Más allá de activos financieros, recientes investigaciones han revelado ciertas competencias que son esenciales en una inmensa gama de procesos laborales y corporativos.

Hasta ahora nos resultaba natural el hecho de que cada organización requiere de sus trabajadores capacidades y destrezas profesionales y tecnológicas para asegurarse de que cada rol se lleva a cabo correctamente. Sin embargo, una serie de análisis ha sembrado el misterio detrás de tanto empeño tradicional, porque estas capacidades y destrezas sólo nos permiten predecir entre 15% a 30% del éxito personal o profesional (y por ende empresarial). ¿Dónde recae el otro 70%?

Una corporación aseguradora, como MetLife, parece haber encontrado una temprana respuesta a esta pregunta, al detectar que sus vendedores más optimistas vendían un 37% más en sus primeros dos años laborales versus aquellos que no lo eran (Seligman, 1990).

En la misma línea de hallazgos, una renombrada agencia de cobros advirtió que sus cobradores más exitosos lograban un rendimiento de hasta 163% sobre las metas de sus colegas, entre otras cualidades, por ser más optimistas y por su gran sentido de autorrealización y orgullo laboral (Bachman y otros, 2000).  Y más recientemente, investigadores como Steven Stein y Howard Book (2006) han encontrado que en múltiples profesiones la felicidad es uno de los factores clave para distinguir a la gente exitosa del resto. En efecto, la felicidad no tiene barreras, porque puede invadir -positivamente- la vida de biólogos, gerentes,  cajeros, cuidadores de niños, adiestradores corporativos, representantes de ventas, trabajadores sociales, consultores, staff médico, ministros religiosos, principales de escuela... Entonces, la pregunta lógica es: ¿se puede aprender a ser feliz? Y la respuesta es otro rotundo ¡Sí!, se puede.

¿Cómo? La felicidad es nuestra habilidad para sentirnos satisfechos con nuestra propia vida, disfrutarla, y divertirnos sintiéndonos bien con nosotros mismos. El optimismo, por su parte, es nuestra habilidad para mirar el lado brillante de la vida, mantener una actitud positiva (aún ante la adversidad) y mantener la esperanza. Cada cual puede aprender a escoger estas posturas, aunque es muy cierto que para algunos resulta más fácil que para otros. De todos modos, en cualquier caso se requiere disciplina y paciencia para decidir, día a día, paso a paso, lo que queremos enfocar en nuestras vidas, aquello que miraremos, los pasos que daremos. Y una de esas maneras es siendo agradecido.

Por tanto, acostumbrémonos a dar las gracias (conforme a nuestras creencias) por TODO lo que hemos recibido, aún por las cosas más incómodas. Cada una de ellas nos da una lección de crecimiento. En esta línea de actitud, hay que dar gracias por el trabajo, por las oportunidades, por el sol, por la lluvia, por poder leer, por poder escuchar, por los amigos, por nuestros empleados... En términos personales, haz esto cada mañana, cuando te levantas, en un receso durante la hora del almuerzo, antes de acostarte...

Practícalo diariamente, por un mes, disciplinadamente. Y luego observa cómo tu vida y tu actitud han cambiado, cuán diferente empiezas a visualizar los retos y las exigencias del medio que te rodea, cómo comienzas a descubrir nuevas opciones para escoger el rumbo de tu vida. Y comparte. Comparte con otros lo que has aprendido, porque la felicidad y el optimismo que vas consiguiendo también tocará de cerca a quienes te rodean, al tiempo que tu negocio, tu trabajo y tu profesión se transforman en una excelente oportunidad para ser extraordinariamente exitoso.


*N. del E.: la autora es doctora en psicología industrial, y preside EU Quest Talent
Consulting, una empresa dedicada a consultoría en Recursos Humanos.



Si te gusto,  pásalo a tus amigos, a tus colegas empresarios,  a tus estudiantes y claro  que a tus familiares.

Que pases unos excelentes días llenos de optimismo y felicidad.

Afectuosamente,

Tere Montes
www.asopymes.org
www.montesdesingpr.com

domingo, 6 de abril de 2008

El Brillo del Exito en Internet



Saludos a nuestros lectores y seguidores de nuestro "blog".


Quiero compartir con ustedes este artículo de Ben Morales-Correa sobre el tema de la internet. Lee y comparte tus comentarios con nostros y con tus amistades.

El Brillo del Exito en Internet
© 2008 Ben Morales-Correa

Si el internet es un firmamento y cada estrella un “website”, la inmensa mayoría no logra tener la magnitud suficiente para ser visible. Para evitar que su espacio de internet no se pierda en el espacio cibernético, es necesario romper las percepciones erróneas que forman barreras al éxito.

Más allá de un folleto electrónico


Muchos servicios de diseño de páginas de internet solicitan a sus clientes que les provean el contenido o textos finales para así acelerar la construcción y lanzamiento de un “website”. Los clientes caen en esta carnada porque perciben que no necesitan pagar por los servicios de un redactor. Además, pronto verán su página en el internet. Lamentablemente, serán ellos los únicos en visitar su sitio.

La redacción para internet es un
campo especializado que requiere la comunicación a dos grupos principales – los usuarios y los motores de búsqueda (search engines).

Los motores de búsqueda son pequeños “robots” o arañas cibernéticas encargadas de rastrear el contenido y catalogarlo en sus índices. Es función principal de un redactor competente el descubrir y utilizar aquellas frases que mejor se ajustan al tópico central de una página web para lograr una colocación (indexing) rápida y ventajosa en los buscadores. Esta especialización se conoce como “Optimización de Motores de Búsqueda” (Search Engine Optimization o SEO).

El 80% del tráfico en internet se obtiene a través de los buscadores. Cada vez más, la gente usa el internet para encontrar productos y servicios, aún en el vecindario. Para algunos, es un método más rápido y eficiente que las mismas páginas amarillas. Piense, si alguien cercano usa un motor de búsqueda y escribe “su producto / servicio + su ciudad” - ¿no le agradaría que su negocio brillara entre los primeros resultados? Definitivamente, si un cliente potencial puede encontrar su producto o servicio en internet antes de visitar su empresa, usted necesita un espacio de internet de primera magnitud.

El empresario que contrata servicios de redacción para internet verá pronto su inversión más que compensada por las economías en gastos de publicidad que de otra manera tendría que incurrir para dar su sitio web a conocer.

Por otro lado, un espacio de internet tipo “folleto en línea” no toma en cuenta las ventajas que ofrece la tecnología para reinventarse y desarrollar recursos interactivos en tiempo real que le permiten al empresario mantenerse al día de las expectativas de su público objetivo. Dicho de una manera sencilla, un espacio de internet “con todos los hierros” es una herramienta de investigación para entender qué es exactamente lo que los clientes actuales y potenciales quieren. Usted puede preparar cuestionarios, realizar sondeos, muestreos de productos o servicios y enfocar su mensaje a mercados específicos, todo esto en un ambiente controlado y de poca inversión. A su vez, el consumidor tiene la oportunidad de relacionarse con su organización de una manera muchísimo más efectiva que mediante un folleto impreso.

Si el paradigma de “localización, localización, localización” es cierto para el mundo real, entonces
“contenido, contenido, contenido” lo es para el mundo virtual.

Ben Morales-Correa
es diseñador y redactor especializado en el desarrollo de contenido exitoso para espacios de internet. Con más de dos décadas de experiencia creativa, ha ocupado posiciones de director de arte y director creativo en el campo de la publicidad y las relaciones públicas. Además de haber creado campañas exitosas para compañías locales y multinacionales de prestigio, Morales-Correa ha sido reconocido en Puerto Rico con dos premios Excel e internacionalmente por Summit Creative Awards.

Muestras de internet:
http://www.all-about-egypt.com

http://www.bmcphotoart.com

benmorales@onelinkpr.net
El autor conserva los derechos de reproducción y propiedad intelectual.


Que pasen un gran día

Muy cordialmente,

Tere Montes
www.asopymes.org
www.montesdesignpr.com